Оникс
September 2022
Соглашусь с пользователем Кириллом. Наша история началась 26.06.2022. Также как и все пришли в офис, рассказали нам про ставку 0,01%. Все расписали. Заключили договор, отвалили 15 тысяч. По итогу, назначили нам Специалиста (от бога, недалекую вообщем, зовут Антонина), которая очень не любит работать, постоянно не дозвониться, отвечает в основном по понедельникам, видимо 1/6 работает. Как итог, после одобрения ипотеки (1,5 недели, опять же благодаря суперскорости данной сотрудницы) все затихло, прошел месяц, мы идем на переподписание договора, так как договор месяц всего действует, нет там никакой пролонгации. И придя к менеджеру Екатерине в офис, вот неожиданность, выясняется, что ставку 0,01 % отменили еще 1.07.2022, мы под нее не попали. Изначальные условия были: процентная ставка 0,01% с удорожанием квартиры общая сумма 7316268,75 р. По итогу спустя месяц нам сообщают, что % ставка другая, и переплата другая, то есть выше. Если мы хотим 0,1%, то нам уже кредит будет выходить в 7689255, то есть удорожание квартиры на 34%. Если же хотим ставку 1% (переплата почти 1 миллион), то кредит будет 1344960. Ну ок, согласились на 1%, куда деваться. ждем еще месяц, толку 0. По итогу, когда уже закончился срок договора и мы сказали, что время вышло и мы готовы расторгнуть, нам сразу же начали задолбывать телефон, якобы звонком из банка по назначению сделки, при этом звонки были с обычных мобильных номеров и при прозвоне в банк, нам уточняли, что еще нам не звонили по назначению сделки. Как итог решили закончить с этими мошенниками всякие отношения и написали заявление на возврат 15000 за оказание услуг, которые по факту не были оказаны или точнее оказаны частично и не своевременно. Еще и переплата за доп квадраты появилась 1,6 кв.м. 116 т.р.. Прождали 10 дней решение и пришли уже в офис, так как позвонить нам не удосужились, а на звонки они не отвечают. И, вот удивительно, нам отказали, мотивировав тем, что услуги были оказаны в полном объеме. Не подумайте, что я всех отговариваю, но мой вам совет, не спешите, как это с дуру мы сделали. Сейчас цены на квартиры приблизительно одинаковые и есть варианты у более известных застройщиков, с такими же условиями, но на 5-6 квадратов больше квартира. Лучше посмотрите все варианты, не ведитесь. А то тут при разговоре с менеджером, выяснилось, что в офисе продаж все сотрудники не компетентные, так как не правильно составили первый договор. И самое приятное во всей этой истории, это единственная компания, абсолютно не ориентированная на клиента, у них даже все квартиры идут только через юр лицо, как итог будете пару месяцов ждать, когда они смогут пройти аккредитацию в банке, как ждали мы. А при таком завышении стоимости жилья, банки не охотно идут на аккредитацию застройщика.