Хожу в эту студию несколько лет, к девочкам вопросов нет, умницы, делают все хорошо, а вот к администраторам - появились вопросы) Дали сертификат, 6 раз ходишь, 7 в подарок, записалась на услугу в 4 руки) чтобы воспользоваться «благами» - попросили оставить отзыв, поставила - не устраивает, надо текстом) слово за слово, начала спорить с администратором за «добровольно - принудительный» порядок, выяснилось, что нет 2го мастера к моему времени, хотя я подтвердила, что приду и запись мою видели за неделю «до», предложили подвинуть. Отказалась, так как записывалась за неделю, рассчитывая свое время. Мою запись отменили вообще и тут моя душа не выдержала, позвонила и начала ругаться, на что услышала в ответ - у меня нет мастера, только последовательно (а это 4 часа сидеть) и записалась девушка на это время недавно. С горем по полам сначала выбила свое время, администратор же скинула мне запись с двумя мастерами. Написала отзыв - скинула, в итоге вторую запись снесли, на звонки больше не отвечали))) лучше бы за записями следили и мастеров расставляли к назначенным датам, в соответствии со своим же перечнем, чем отзывы «выпрашивали»)
Laser ProLab
March 2024 •
5
Хожу в данную студию несколько лет, очень нравится)
Neste
August 2022 •
1
Заправила здесь 12.08.2022 полный бак 95-го. Поехали в Псков. Машина просто не ехала, я не знаю, каким *** они все намешали, но динамики в машине просто не было. Расход по трассе 9л/100 км, в то время как средний у меня 6,5-7. Перед этим делала ТО, масло/фильтры - все поменяли. На обгон машина не тянула, хотя подрывается она у меня знатно. В итоге выжгла весь бензин, заправила снова полный бак на газпроме - машина поехала, "прочихалась" и вернулся мой прежний расход и динамика машины. Хотя всегда заправлялась на несте, но после такого - категорически нет. Слышала давно, что бенз испортился у них, но, видимо, мне все время везло, а сейчас не повезло)))
Peterburgskaya sbytovaya kompaniya
August 2022 •
1
Сломался в квартире счетчик в июле 2021 года. Как и все пишут, вызвала сотрудника от Петроэлектросбыт, пришли, составили акт. Сказали, НЕ МЕНЯТЬ САМОЙ, а ждать (полгода) мол поменяют бесплатно, а то будут штрафы и тд и тп. Ок, в декабре 2021 звоню, а моего обращения даже нет. Вышла на горе-контору (подрядчика Петроэлекстросбыт), кто меняет счетчики, собственно. Везде одни операторы. Итог: за год мне не поменяли ничего, мою заявку дублировали 3-4 раза, говорили, что это должна быть плановая замена по графику. Я отвечала, что это АВАРИЙНОЕ СОСТОЯНИЕ счетчика, а не плановая замена. Я дозвонилась даже до офиса Подрядчика в Москву, там меня тоже послали. В итоге, на работе подсказали составить обращение на госуслугах. И моему шоку не было предела: обращение попало в Комитет по энергетике Санкт-Петербурга, мне позвонили на 2 день после составления жалобы!!! И не поверите: пришел сотрудник из ПСК, в то время как мне по телефону уверяли все, что ПСК не осуществляет замену счетчика, Петроэлектросбыт тем более (сейчас Петроэлектросбыт переименовали вообще в Единый информационно-расчетный центр (ЕИРЦ)) и ни на что они не влияют, тупо посредники между потребителями и ПСК. Поэтому, также везде искала любую информацию и читала уйму отзывов о похожих проблемах. Пишите на Госуслуги + я прикладывала свои обращения им на почту, скриншоты (я писала и в ПСК, и в Петроэлектросбыт, один раз мне даже ответили на обращение, потом тупо забили). Надеюсь, хоть кому-то будет полезно и эти ***** начнут хоть через жалобы работать. Естественно, драть с людей коммуналку по среднему выгодно, но НИКТО НЕ ДУМАЕТ о безопасности людей, что эти счетчики загораются к чертям собачим. Обращение создавала 30.06.2022, решение от 05.07.2022 - счетчик заменили. Поэтому Комитету спасибо.