subscriber

subscriptions

37.6K

views

Автопилот

November 2024 •

Менеджер преследует цель исключительно навариться и написать больше ненужных и бессмысленных работ, дабы увеличить средний чек! Вместо доброжелательного и обоснованно обслуживания, пытаются пихать массу ненужных работ. Буквально залазя в кошелек клиенту! Пример: Просил заправить и посмотреть кондиционер, на что в заказ наряде в последствии увидел - 1. Диагностика кондиционера 1.862р / 2. Заправка кондиционера 2.018. Итого я заправил кондиционер за 3.880 🤦🏼‍♂️ Была навязана бессмысленная замена антифриза, которую я даже и не просил, но да ладно, я же сам и согласился. Из-за чего с меня содрали еще 1.852р Просил заменить моторчик печки, на что был ответ по замене в размере 15тыс рублей. После того как я отказался от данной услуги, чудесным образом сотрудники вспомнили, что замена не такая сложная и установили ценник в 5.600 - я согласился, но считаю, что это тоже было нагло содрано с меня! Впечатления от менеджера ужасные! Сотрудники в самом цеху не доброжелательны к клиенту. Было возрожение от механика в мой адрес на счёт моего присутствия рядом с машиной, хотя в правилах сервиса есть разрешение пристсвовать клиенту. Конечно же я присутвовал и далее рядом с машиной и мои наблюдения за работой позволяют мне оценить отношение к клиентской машине у механиков. В общем я больше к вам точно не приеду! Не хочется постоянно бдеть и наблюдать за тем, чтобы меня еще на что-нибудь не накорячили !

Genzer.ru

October 2024 •

Ужасный автосалон!! Обман на каждом этапе!!! От первоначальной стоимости автомобиля до кредитования!!! Наглый и отвратительный менеджер не желающий отвечать на потребности клиента, а лишь преследующий задачу наживы и обмана. Не рекомендую ни в коем случае.