мне нужна была справка для рефинансирования кредита и мне ее сразу не дали а через несколько дней заявили что у них нет рефинансирования потом дали справку но опять что то напутали и мне пришлось опять ехать к ним в итоге я потерял 2 недели вместо того чтобы сразу закрыть кредит