Mir Krasoty
December 2022 •
5
Подстригли отлично, спасибо мастеру Лизе!
ColorHAIRperm
December 2022 •
2
Салон изжил себя, сервис стал ущербный. Делала запись через Инстаграм на стрижку, по дороге позвонила извиниться что опаздываю, в ответ мне сказали что рано утро мне писали в инстаграм о том, что мой мастер в больнице. В Инстаграм я не заходила и никто не удосужился мне позвонить, увидев что в Директ я не заходила. На что я сказала что салон абсолютно не клиентоориентирован и они должны были донести до клиента перенос, позвонить, у них есть мой номер, знаете что мне ответили, хотя достаточно было обычного «извините, это наша оплошность»? - да вы и так ведь опаздываете. Переносить или нет, вашу запись? И усмешка. Вот такой вот сервис, ходила только к вам, на этом наше взаимодействие заканчивается Кстати да, на прошлой покраске меня перекрашивали 2 раза, так как мастер поленился помыть голову, хотя я сказала что наносила крем на волосы и надо бы помыть. И знаете что? Краска просто не взялась и вместо 2 часов, я просидела все 4, так как пришлось перекрашивать отдельно корни. Вот такой салон 👍🏻