Я являюсь постоянным клиентом этой компании уже несколько лет, и всегда был доволен качеством услуг. Однако в последнее время мое впечатление значительно ухудшилось. Недавний заказ, сделанный в качестве приглашения на мероприятие, был просто разочаровывающим.
Во-первых, несмотря на просьбу добавить открытку с приглашением, она была забыта, что сильно испортило впечатление от доставки. Во-вторых, при сборке букета не учли важные детали, и только после моего замечания исправили, но и то не до конца. Букет выглядел не так, как я ожидал, и даже после нескольких попыток уточнить детали, на вопросы отвечали с задержкой, а одно из растений, которое было описано как «свежее», оказалось вне сезона.
Переписка была медленной, что усложняло процесс, и вместо оперативного решения проблемы, я столкнулся с предложением доплаты за замену растения. В итоге, букет был доставлен, но без ключевого элемента — открытки, которая была важна для мероприятия.
Компания уделяет много внимания записи красивых роликов и участию в интервью, но качество обслуживания и внимания к клиентам явно оставляет желать лучшего. Очень жаль, что такое произошло с постоянным клиентом. Надеюсь, что руководство обратит внимание на качество процесса и исправит ситуацию.
Music school Virtuozy
March 2024 •
4
Обновление от 30.03.2024 г. - Ниже в отзыве писал, про возврат налога за обучения - в данной школе, это целый квест, писал звонил в декабре, что хотел бы получить пакет документом за ранее обучение, чтобы в январе уже подать документы. Документы предоставили, но с задержкой.
В начале 2023 г. начал заниматься на ударных в школе Виртуоз Таганка, преподаватель Георгий Лордкипанидзе. По прошествию пяти месяцев могу сказать, что не пожалел в выборе данной школы и преподавателе. Георгий талантливый и профессиональный специалист в своем деле. С самого первого урока вы обсуждаете, что хотите получить на выходе: например как было в моем случае, играть любимые произведения или ставить базу (отрабатывать правильные удары и играть композиции по нотам). Также школа обладает рядом плюсов: школа имеет официальную лицензию на преподавательскую деятельность, а это значит, что в конце года есть возможность вернуть 13% от счёта за обучение, и еще один плюс это возможность среди недели в свободное в классах время записаться на репетицию, чтобы отработать домашнее задание — удобно, так как не у все дома есть возможность содержать барабанную установку.
Spirit Fitness
July 2023 •
4
Хороший клуб с возможностью ежемесячной оплаты и мобильным приложением. Также есть возможность получить налоговый вычет 13% от стоимости за год. Огорчает, что нельзя оплачивать персональные тренировки, через клуб. Ниже кому необходимо добавил промокод PFD1528548672 дает скидку 1000 ₽ на первую покупку любого абонемента.
Frank by Basta
July 2023 •
4
Хорошее место со вкусными ребрами и интересными соусами. Заведение небольшое и немного тесновато, когда много людей. Средний чек выше конкурентов (FARШ, Burger Heroes и т.д.). Если нужен промокод при регистрации в программе лояльности - 24938 (можете использовать мой т.к. при регистрации сам не нашел других).
Tangiers Lounge Arbat
January 2023 •
1
В данном заведении не понравилось. Из плюсов только интерьер, еда отсутсвует, обслуживание тоже. Внимательно смотрите на счёт, может быть не корректно посчитан.
Ticketland
July 2022 •
1
Хочу всех предупредить, будьте бдительны при покупке билетов в данной организации. Приобрёл билет на мероприятие, мероприятие отменили, денежные средства до сих пор не могу вернуть.
Myata Lounge
April 2022 •
1
В информации указана возможность оплаты картой по факту же карты не принимают, (только перевод и наличные). Самое плохо не предупреждают об этом заранее. Также очень интересные у них чеки. Выдают чек без реквизитов организации с печатью ликвидированной компании 😃 Как будто уходят от налогов
Eyekraft
December 2020 •
5
Срочно, нужно былом заменить леску на очках. Сделали быстро, качественно и недорого.
Kastroy
June 2020 •
2
Внешне вроде не плохой интернет магазин, но вот рекламная продукция, которую переодически прикрепляют на двери, стены подьездов и прочие места не приспособленные для нее раздражает так как портит МОПу домов и является мусором. Если уж пользуетесь бумажной рекламой, то кладите ее в почтовые ящики.