Мы заказали салат "Цезар Delux", в который входит ананас, но нам сообщили, что его нельзя заказать, так как ананасов нет в наличии. Мы выбрали другое блюдо.
На этапе оплаты возникла новая проблема: терминал выдал ошибку "не подключён сетевой принтер". Когда мы указали на это, сотрудник утверждал, что все работает исправно. В итоге мы попытались оплатить:
- через платёжные системы iPhone и Android — безуспешно;
- через три банковские карты разных банков — тоже без успеха.
В результате мы оплатили наличными.
После оплаты возникла еще одна проблема: сотрудник не выдал чек. У нас есть сомнения, что операция была проведена через кассу.
Когда наш заказ был готов, мы заметили, что посуда была с мыльными разводами.
Да и еда не то чтобы вкусная. Салаты солёные, так называемые драники, подаются вместе со стекающих с них маслом.
Дзержинская Центральная районная больница
November 2023 •
2
Оставленная у главного входа куча строительного мусора говорит не о положительных моментах.
Varka
August 2023 •
1
Зашёл в заведение в 08:08, смог выпить кофе в 08:45.
Заказал сырники и раф с карамелью.
Сказали, что сырники будут готовиться 25 минут.
Спросили принести всё вместе или раздельно.
Сказал, что сразу кофе.
Итого:
спустя 30 минут подали сырники. Их достали из морозильной камеры и пол часа разогревали в обычном гриле.
Хотелось бы посмотреть в глаза владельцу кафе и задать вопрос, не мучает ли его совесть? Он подаёт сырники, которые стоят 2 рубля, с огромной наценкой, но не может выстроить процесс по банальному подогореву еды.
Из-за того, что вы разогреваете замороженный продукт, сырник внутри становится дико горячим, а снаружи просто сгорает.
И вот такое блюдо вы подаёте покупателям.
После того, как сырники были поданы, я спросил про мой кофе. Про него забыли и пошли делать.
И, конечно же, карамели в нём не было.
Принесли обычный раф. Хотя заказ был на раф с карамелью.
Выводы делайте сами.
Patriot
August 2023 •
2
Хотел посетить данное заведение, но увы не получилось т. к. группа людей отмечала день рождения.
Я уточнил у сотрудника можно ли воспользоваться тиром сейчас или после того, как ребята уйдут (они уходили через 10 минут).
На что был получен ответ от работника "нет, нельзя" и он махнул рукой в мою сторону
Ранее был в данном заведении два раза и было желание зайти ещё.
После данной ситуации, посещать данное место нет желания.
Если вы и проводите закрытые мероприятия, то закрывайте двери, чтобы единичные клиенты просто не могли зайти, а не заходили и были прилюдно посланы только лишь потому, что клиент пришёл один.
И, руководству компании на будущее.
Ваша организация работает на основании публичного договора, соответственно, вы обязаны оказывать услугу каждому, кто этого хочет, а не только тогда, когда хочется вашим работникам.
ЦветыМинск. бел
May 2023 •
2
18.05.23 (четверг) в 21:31 магазин закрыт, при режиме работы до 23:00.
AbrazivKhimSbyt
November 2022 •
5
Не первый раз приобретаю продукцию у данной компании. Ребята работают оперативно и быстро, а самое главное - вежливо. Цены, конечно, радуют, ассортимент большой. С такими компаниями работать всегда приятно.