Посетили данное заведение 27.08 и были разочарованы, хотя ранее всем оставались довольны. Официант не представился, меню не забрал после заказа. Сделали заказ в 20:34, нам озвучили время ожидания 25-30 минут. Минут через 15 принесли напитки, но приборы пришлось подождать. Сидели вчетвером, минут через 35-40 принесли блюда двоим, ещё через 5 минут ещё одному, последний гость из компании сидел и смотрел на всех ещё минут 10, потому что блюда ему не приносили около часа. Оджахури по-королевски оказался горьким и очень жирным. Хинкали с грибами будто сделаны из немытых и нечищенных Грибов, ужасно горькие. Если в хинкали с говядиной добавляется кинза, то стоит об этом писать в меню. Из-за долгого ожидания, когда принесут блюдо четвертому гостю, горячие блюда остальных остыли.
На протяжении всего вечера официант не подходил, чтобы убрать грязную посуду. В итоге мы решили позвать менеджера, чтобы сообщить о случившемся, но так его и не дождались. После оплаты счёта заглянули в чек и обнаружили, что нам пробили не Саперави, а Киндзмараули, которое на 25 процентов дороже. В общем, надеемся, что ситуация будет исправлена и персонал будет обучен должным образом.
Laser&Beauty
June 2024 •
5
Отличное обслуживание, процедуру сделали быстро на хорошем аппарате, и цена приятная
Clubnika
September 2022 •
5
Отличный сервис, весёлый персонал и широкий спектр услуг. Однозначно, вне конкуренции)