Это именно то место, где ожидание совершенно не совпадает с реальность в хорошем смысле. Увидела экскурсию по музею и рисование на пряниках в интернете, решила сходить. Ходили с дочкой и супругом. Мы все в восторге. Замечательная девушка Юля очень интересно рассказала историю возникновения пряничного дела, а также очень трепетно и подробно учила ребенка рисовать глазурью. Это место однозначно рекомендую к посещению. Максимально комфортная и уютная обстановка.
Bentoy
October 2024 •
1
На данную кондитерскую наткнулась в интернете. Хотела заказать бенто торт на годовщину свадьбы. Оформила заказ, оставалось пару вопросов. Когда мне написал менеджер для подтверждения заказа, я задала свои вопросы. Ответы менеджера оставляют ощущение полной незаинтересованности, все приходится тащить щипцами, чтобы узнать и понять хотя бы что-то. Я впервые встречаю место, где нужно платить либо через перевод (это максимально странно, тем более сейчас, когда спектр способов оплаты обширен). Был уточнен вопрос про то, в течении какого времени после заказа должна поступить оплата, чтобы торт приготовили к тому времени, к которому мне необходимо. Мне ответили, что в течении часа. За этот час я решила прочитать отзывы о данном заведении. И пришла к выводу, что сделаю свой выбор в пользу другого места.
Логично, что в течении часа я не оплатила и уже в 23.30 мне пишет менеджер (или робот) о том, что я должна выбрать способ оплаты. Когда я написала о том, что в торте больше не нуждаюсь, на следующий день, в 23.00 мне повторно написали и сказали про способ оплаты.
Слава богу, что ничего не заказала.
Отношение совершенно не клиентоориентированное.
Manicure studio of Lena Lenina
May 2024 •
1
Была неоднократно в данном салоне и всегда все устраивало. Но сегодня я попала к мастеру Юлии. Сложилось впечатление, что это был первый (максимум второй) маникюр в жизни этого «мастера». Изначально все было в порядке, на первый взгляд, но было заметно, что девушка нервничала, переживала и все валилось из рук, забывала о том, какой ноготь она пилила минуту назад. Первым звоночком было то, что девушка посчитала нормальным, что при снятии предыдущего покрытия, оно может остаться кусками. Далее все было более ли менее нормально, но вишенкой на торте было покрытие… Если честно, так покрываю я, когда лично себе делаю. На левой руке на каждом ногте были пузыри, на правой на нескольких. На мизинец было нанесено слишком много топа, за счет чего он был толстым и мастер решила спилить его и перекрасить заново.
Но когда я посмотрела на часы и увидела, что Маникюр мне делали 2 часа, я попросила снять мне все это покрытие и оставить как есть, так как когда идешь на маникюр, который делать 1 час от силы, на 2 часа ты совсем не готов, так как есть свои планы и в целом сидеть так долго в не самой удобной позе тяжело.
Подводя итог, хочется сказать, что жалко даже не денег, которые я все таки заплатила за снятие и маникюр без покрытия, жалко свое время и настроение Плюс ко всему, перед мной даже не извинились.
Юлия, возможно, хорошая как человек, она заботливо и аккуратно пыталась все делать, но судя по всему, мастеру не хватает опыта. И очень странно, что такая студия берет таких мастеров. Я понимаю, что это не ТОП и не ВИП мастер. Но даже обычный мастер, по моему мнению, не должен делать маникюр как я, человек, который совершенно не умеет этого делать.
Прилагаю фото того, что у меня после «маникюра». Форма мягкий квадрат. На мизинце видно покрытие, с которым я пришла в салон.
Digital Dentistry by Dr. Zhakov
January 2024 •
5
Придя в эту клинику один раз, в другую идти уже не хочется. Отличный персонал, который встречает Вас, замечательная атмосфера, даже не смотря на то, что вы пришли к стоматологу (например, я очень боюсь делать какие-либо процедуры с зубами).
На чистку попала к прекрасному специалисту Масловой Татьяне, которая нашла подход, успокоила, все объяснила и дала рекомендации по дальнейшему уходу.
City Nails
January 2024 •
5
Прихожу уже сюда не первый раз, и это не удивительно. Отличный сервис, высокая клиентоориентированность, помощь в решении любых проблем.