Dazzle Beauty
May 2023 •
1
Добрый день, была в данном салоне 30 апреля по рекомендации хорошей знакомой. Прямо скажу, то что произошло со мной в этом салоне - не происходило со мной никогда. Никогда я не встречала настолько грубого и беспардонного отношения, наверное, это отчасти потому, что я в жизни не решала вопросы скандалом или ругательствами. Но это просто потому, что ни в одном салоне мне владелец не писал в личные сообщения, что я шавка, что я сама виновата в том что мне нарастили не ту длину, и что я сама не увидела того, что вся работа выполнена некачественно. Краткая история: пришла делать ногти, попросила длину 3, договорились что будем делать камуфляж молочный - это 3 300 рублей по прайсу. В итоге, в ходе работы становится ясно, что у девушки определенно некие проблемы с глазомером, потому что большой палец удалось сделать ровно, только после третьего опила. Мастер Ксения была вежлива и выполняла мои просьбы без каких либо нареканий. Во время оплаты выяснилось, что, внимание (!) то, что мне докладывали цвет около кутикулы молочной базой - считается за покрытие гель лаком и соответственно + 300 рублей, я молча заплатила и ушла. Тем же вечером, как честный человек, я решила сообщить хозяйке данного салона - Гноевых Людмиле Викторовне, в соц. сети Инстаграмм о том, что работа выполнена некачественно, скрин ответа можете наблюдать сами, я приложила, скинула туда же фото ногтей. НЕ очень любезно и вежливо, но, наверное, это и не обязательно в данном случае, ведь Людмила не администратор и не разбирается в случаях некачественно оказанных услуг. Я записала сообщение с извинениями, и что больше не буду обращаться к Владельцу салона. Далее Людмила скинула мне фото экрана их рабочего расписания где указано что я нахожусь в черном списке, фото прайса и большой текст описывающий мою вину. На что я ответила голосовым сообщением, где я говорю то, что это не моя проблема, а проблема салона, который некачественно оказывает услуги и заодно пожелала удачи в многочисленных бизнесах, не переходя на личности. На что получила ответ "шавки лают - караван идёт"))) у меня произошёл разрыв шаблона, в жизни я не была настолько удивлена поведением человека работающего в сфере обслуживания)) Предупреждаю Вас, уважаемые девушки, прежде чем идти в этот салон, подумайте 10 раз. Вы рискуете потратить в никуда два дня своей жизни и словить разговор с быдло-женщиной (может грубо, но это правда). После этого Людмила сделала то, что окончательно уничтожило здравый смысл в её лице - заблокировала меня, 23-х летнюю девушку))) Хочу отметить что деньги за услугу мне вернули, но они по какой то причине до сих пор не пришли, думаю что есть способы отменить возврат средств, поэтому и не пришли.