Являюсь постоянным клиентом, все мастера - профессионалы. Всегда чисто, удобные кресла для педикюра, вежливые администраторы. Уютно и хорошо. Сегодня впервые делала маникюр и педикюр в 4 руки на Керченской💔💔💔 это блаженство🫠 девочки принесли мягкий плед, сделали мне идеальные ногти, угостили кофе. Самая подходящая процедура для тех, кто экономит время. Я прям кайфанула🫶🏼
Sotis
June 2024 •
5
Хорошее местоположение, приятная атмосфера, качественные процедуры, очень симпатичная администратор Анастасия❤️ помогла в подборе уходовой косметики.
South wind-717
January 2024 •
5
Бургеры и кухня в целом🔥 Ребята классные, пиво вкусное😁
Hampton by Hilton
November 2023 •
3
Все прекрасно, завтраки, спа, номера. Есть одно но! Оставила в халате цепь с подвеской, после выселения позвонила попросила, чтобы посмотрели. Администратор нехотя сказал, если найдем - перезвоним, халатов много. Прошло 4 дня. Обычно сотрудники отелей складывают утерянные вещи, но видимо к золоту это не относится.
Шоколадница
April 2023 •
5
Латте с соленкой карамелью 🤍 Сотрудники вежливые
Zhemchuzhina
April 2023 •
1
Приехала с ребенком на 4 суток заплатила 35.000₽. Час ждали заселения, сотрудники отеля не здороваются и не улыбаются. Утром захотела посетить бассейн, но тапок и халата в номере не оказалось, так же как и информации об отеле с телефонами. Позвонила по последнему набранному номеру в телефоне, оказалось хозслужба. Они сказали тапки по нашему тарифу не предусмотрены. По какому такому тарифу? В Гранд отеле 4* есть особый тариф без тапок??? Уточнила номер ресепшена, предложила оплатить одноразовые тапки, они ответили - Ищите горничную, может она даст вам тапки! Всмысле ищите и всмысле может? В бассейн так и не сходила, потому как желание напрочь отбилось. Мусор убирали один день из комнаты, на второй день вынесли из туалета из комнаты видимо посчитали ненужным🥹 шампуни и гели поменяли 1 раз за 4 дня. Ковер и так в пятнах хоть бы пропылесосили разок. По питанию претензий нет, помимо сотрудников с недовольными лицами. Фото номера с обшарпанным холодильником и мебелью, грязными стенами и коврами, и без шторы в душевой, прилагаются. Даже ложка и та с налетом. Это просто позор для Гранд отеля в центре Сочи.
Sicilia
April 2023 •
1
Для семейного кафе цены как в ресторане, сервис на нуле. Стакан с водой был с очень неприятным запахом, вино забрали из под рук, не успев я допить.