Оксана Кислова
3
0
subscribers
0
subscriptions
23K
views
85 % негативных отзывов по доставке. Как жаль, что не прочитала до… Странный магазин. Заказали подарок онлайн. Оплатили почти 5000. Сидим и ждем доставку. Исключительно с целью понять, где находится курьер, в день доставки обратилась на сайт, где обыденно так написано в отношении заказа, что доставка задерживается, доставим, но в течение нескольких дней. Написали в службу поддержки, мне предложили отменить заказ, так как не смогли подтвердить наличие товара. В итоге: ни денег, ни покупки. Возврат средств в течение 3 дней. Не удивлюсь, если рабочих. Больше похоже на финансовую пирамиду, чем на магазин, который хочет реализовывать свою продукцию. Неужели магазин не понимает, что покупают подарки, а «ложка нужна к обеду», а не в течение нескольких дней после.
Я отказалась от заказа и заказала вновь, только теперь самовывозом из магазина, где, в соответствии со сведениями на сайте, товар есть в магазине. Мне вновь было предложено оплатить товар. Повторно! При том, что мне не вернулись на карту деньги за отмененную покупку. Написала снова в службу поддержки с просьбой подтвердить наличие товара в магазине, чтобы в очередной раз не пришлось отменять и снова ждать возврата. Итого, замечу, уже почти 10 тысяч набежит. Мне сказали оплатить товар, а потом они будут подтверждать наличие. Бред. Полное разочарование! Не стала заказывать. Не рекомендую. Останетесь без денег и без покупок.служба поддержки не информативна, на клиентов абсолютно не ориентирована. Сидят и заказы отменяют, больше ничего предложить не могут.