Jumanji
Pskov • Bar, pub
Save
May 2025
Очередное место 5 звезд и снова сервис страдает. Заказали роллы первый раз в этом месте ко времени, повелись на отзывы, заказ взяли по телефону. В указанное время роллы не приехали, позвонили спустя 25 минут от должного времени и нам сказали, что еще 5 минут и отправим. В итоге прошел час от должного времени, роллов нет. Позвонили и уточнили, сказали, что курьер задерживается. Сказала им, что могли бы сказать до этого и забрали сами в указанное время. В итоге все равно поехали за ними, решили, что так будет быстрее. Какими они приедут спустя полтора часа от момента готовки, вряд ли уже такими, какими их описывают в отзывах. Так что если заказываете к определенному времени, то лучше оформляйте самовывоз. Иначе будете ждать очень долго. И еще администратор сказала, что мы не правильно заказали, надо было через сервисы доставки, а не по телефону. Но нам в момент оформления заказа никто не сказал.
Perchini Grill & Wine
Nizhnekamsk • Pizzeria
Save
March 2024
Заказ оформила доставкой через Деливери. Изначально хотела через сайт, но в позиции блюд нет картошки фри. Потом позвонила по телефону доставки и менеджер направил на приложение Деливери, так как по телефону не принимают. В Деливери указала время доставки, в виде комментария ресторану, которое не было учтено. В итоге заказ доставлен быстро, но дома к сожалению в это время никого нет, поэтому и указано было время доставки. Сервис по работе с клиентами на доставку отсутствует у ресторана. Тех поддержка вопрос тоже не решила, в итоге отменили мне заказ, хотя я не просила. Потому что при отмене деньги не возвращаются. Поэтому если оформляете доставку, то это рассчитано только в течение какого времени вам отправят, а никогда вам бы хотелось его получить.
Grand Cafe Abrau-Durso
selo Abrau-Dyurso • Cafe
Save
July 2023
Были в этом заведении в будний день, посадка была только на веранде, зал внутри был пустой. Кафе имеет высокий рейтинг и приставку ГРАНД, что привлекло. Ожидание и реальность не оправдались, к сожалению. Сначала мы ждали 15 минут, пока примут заказ. Многое что хотели заказать по меню, приготовить не могли. После заказа сказали, что ожидание горячего 40 минут, мы согласились. Но когда от заказа, прошло уже 1 час 10 минут, и нам сказали, что горячее ещё готовится. То мы уехали оплатив только то, что успели поесть, это были напитки. Из плюсов первый раз пила безалкогольный Апероль, очень вкусный. Идеально для тех, кто не любит алкоголь. понравился также чай молочный улун. И еще, если вы идёте с детьми, не стоит посещать данное заведение. Дети не выдержат такого ожидания.