801 автобус меняет расписание постоянно и каждый раз ждать по часу
Minima Belorusskaya
January 2024 •
5
Отель соответствует своим звездам, а номер цене. Все чисто, убрано. Администратор Ольга встретила с улыбкой, очень отзывчиввя: со всем помогла и всё объяснила. Нашла нам пульт, 2 часа бегала. Думаю в этом отеле все держится на добром и отзывчивом персонале.
Fix Price
June 2023 •
1
Некая заведующая Анна, подошла на кассе и попросила показать сумки, моя знакомая спокойно показывает с мыслями, что ей что-то подкинули или сама положили случайно, Анна без капли сомнения начинает рыться в сумке. Ничего не обнаружив не у меня, не у знакомой, продолжает стоять над нами и давить словами "куда вы засунули товар, куда вы его запихнули, по камерам все видно, зачем воруете, я не полностью осмотрела ваши сумки". На просьбы вызвать полицию и показать камеры она лишь переводит тему и продолжает стоять на своём, при этом видит что у моей знакомой уже истерика, в виду молодого возраста. Закончив покупку, она с другой сотрудницей с надменным видом и с высказыванием "Пошли посмотрим куда эти запихнули товар" удалились в глубь зала.
Просим провести беседу со своими сотрудниками и научить их клиентоориентированности, иначе вы продолжите терять покупателей.