Николай Н.
4
0
subscribers
0
subscriptions
130.9K
views
Дополнительная бутылка вина в счете и посредственный сервис. Были на веранде 02.06.2023 с компанией друзей. В конце вечера принесли счет на 21 000₽, мы без колебаний оплатили, после чего начали внимательнее смотреть, чтобы разделить сумму между собой. Мы были неприятно удивлены, когда обнаружили бутылку вина стоимостью 4 000₽, которую мы не заказывали. Человек который принес счет, на вопрос почему так получилось ответил, что он нас не обслуживал, и может только сделать возврат средств и новый корректный счет. После всех манипуляций с картами мы ждали, чтобы кто-то дал нам пояснения о случившемся, но весь персонал делал вид, что нас не замечает. Нам пришлось пригласить менеджера, который даже не пытался разрядить обстановку, и показать какую-то вовлеченность, сказал «извините». Будьте внимательны посещая данное заведение, а лучше выберете другое…
Приятная обстановка, приветливые ребята, мастер Ролан отдельный персонаж заслуживающий вашего внимания! Советую всем, кроме тех кому нужна модельная стрижка.