Татьяна Р.
4
1
subscriber
0
subscriptions
168K
views
Приятное место, вежливый персонал! Все понравилось, все супер! Буду приходить еще! С собакой обязательно приду в следующий раз. Когда перееду наконец то))
Все понравилось, как всегда в маке! Все новое и чистое, еда такая же как везде, минусов не обнаружено тут
Сегодня столкнулись с ужасным обслуживанием в ресторане Якитория.
Опустим тот момент, что на входе нас никто не встретил, а за меню нам пришлось ходить самим.
Начнём с того, что официантка неправильно вбила позиции, которые мы заказали и вынесла нам другую еду.
Когда мы попросили все же приготовить то, что мы заказали - она начала слезно упрашивать нас попробовать то, что она пробила случайно…. Видимо в Якитории у сотрудников вычитают такое из зарплаты. Но не буду давать советов по управлению ресторанным бизнесом, хотя тут конечно одним советом не обойтись.
В конце мы узнали, что ресторан не принимает оплату картой по техническим причинам, оплата только наличными или переводом ( что вообще незаконно, но видимо официантка хотела отойти систему, чтобы пробить то что она изначально вбила )
При том, что она пообещала нам за свою ошибку скидку -20% – в чеке никакой скидки не оказалось)))
Оплатили так, наличными и без скидки.
Но сдачу пришлось ждать еще немерено количество времени!!
Так как ни рубля лишнего не хотелось оставлять этому загибающемуся ресторану с плохим обслуживанием.
Забыла написать о еде, не знаю что это было, но я не ела еще на стол ко ужасные суши. При том, что я часто заказывала из Якитории и все было хорошо, но сегодня был просто стыд. В каком нибудь сушивоке и то лучше.
В общем больше не хожу в Якиторию, все в тануки!
Супер качество и скорость работы. Очень отзывчивый менеджер Руслан, помог сделать заказ. Хорошая стоимость.
