Koleso.ru
November 2024 •
5
Можно встать в живую очередь на шиномонтаж по qr-коду, очередь отслеживается, приходит уведомление. Очень удобно, особенно когда сезонный ажиотаж.
CDEK
November 2024 •
1
Верно пишут в других отзывах, неудобное расположение, калитку с домофона мне открыли с 4-го звонка, никакого интереса к потребностям клиентов нет. Если в других пунктах СДЕК сотрудники хоть как-то стараются проявить участие и что-то сделать, пусть и не всегда успешно, здесь у сотрудников нет никакого желания вникать, хотя запрос-то простой: нужно поменять паспортные данные в СДЕК ID. На сайте и по телефону говорят, что это делается в пунктах и только там, в пункте мне отвечают, что ничего подобного и поменять они не могут. В других пунктах хотя бы попытались.
CDEK
November 2024 •
5
Приветливые и компетентные сотрудники, внимательно относятся к запросам клиентов. Есть с чем сравнивать, в других пунктах СДЕК гораздо менее отзывчивые сотрудники.
Tochka Krasoty
March 2024 •
2
Крайне недовольна результатом блондирования + тонирования. Результат как при домашнем окрашивании (затылок желтый, макушка белая), а красила старший мастер Ольга Беккер. Также получила несильный, но ожог кожи головы, все выходные дома с пантенолом на голове. Спасибо, удружили. Надеюсь, что хоть волосы не посыпятся потом. Администрация отнекивается, говорит, что это особенности моей кожи, и что о желтизне меня предупреждали, и что нужна будет повторная окраска. Ну сразу бы и сказали, что 7700 рублей стоит окрашивание, как подружка бы покрасила. Стоимость услуги же не только от того, что профкосметика, а не бытовые красители, но и из мастерства складывается. А мастерство в чем? Да, ни один мастер не может за один раз сделать из иссиня-черного пепельно-русый, но у меня и база не черная и цвет пепельный мне был не принципиален, о чем я мастеру сказала, что если темнее или теплее, чем сейчас, я не против, я понимаю, что после обесцвечивания окрашенных в более темный цвет волос может быть желтизна. Об этом мне и в другом салоне говорили. Но я была готова на золотисто-русый. Ольга сделала очень светлый пепельный, что повлекло значительный контраст между хорошо взявшейся макушкой и плохо взявшимся затылком. Если бы макушка была теплее и темнее, контраста бы не было. Не понимаю. что мастеру помешало, ведь клиентка (я) была не против более темного и теплого цвета. Я не требовала платины и ничего кроме платины. Или затылок можно было держать дольше, а на макушку нанести во вторую очередь. Помимо оплаты за услугу мне пришлось потратиться еще на пантенол, так еще и искать теперь нетравматичный для кожи и волос способ сровнять цвет. Ольга додумалась нанести осветлитель на все время воздействия не только на темные участки, но и на уже осветленные волосы. Понятно, что после такого удара можно только тонировать мягкими составами. Спасибо большое, а я то думала. чем заняться? Нет уж, ваши мастера красят плохо, на повторное окрашивание не приду. Стрижка хорошая, но впечатление о салоне испорчено бесповоротно. Придется искать другой. Дополнение отзыва в связи с ответом организации: мне обещали аудиозапись, на которой якобы все это слышно. что они озвучили в ответе. Запись я так и не получила. Я со своей стороны утверждаю, что никакого разговора о повторном окрашивании через месяц не было. Без претензий я ушла потому что в салоне плохой свет, при котором реальный цвет не виден. На следующий день я обратилась с претензией и в связи с ожогом и в связи с желтым цветом. Мне сделали маску для успокоения кожи головы, не знаю насколько действенно. На время корочки смягчились, но без пантенола я бы не вылечилась. Что касается желтого цвета: другой мастер дала мне рекомендации на тонирование оттеночным бальзамом. Изначально мне были готовы сделать бесплатное повторное тонирование желтизны, когда заживет кожа. Но на следующий день со мной связалась управляющая салоном. Она сказала мне то, что написано в ответе организации, и что она четко слышала на записи, что я согласилась с желтизной и что Ольга сказала администратору напомнить мне через месяц про повторное окрашивание. Из чего мне стало понятно, что управляющая не намерена допускать бесплатное тонирование. Я попросила прислать эту запись. так как я помню иначе, что мне сказали, что можно не краситься 2-3 месяца и что Ольга была очень довольна тем, как легла краска. Запись мне обещали вечером того же дня или на следующий день утром. На следующий день я напомнила о записи, мне было сказано. что со мной в понедельник свяжется отдел контроля качества. Отдел не связался. Запись не была предоставлена, так что то,что приведено в ответе организации мной не подтверждается.
Miratorg
May 2023 •
2
Неприветливые продавцы. Вероятно, условия труда не способствуют хорошему настроению и любви к человечеству. Ни тебе здрасьте, ни до свидания. Ощущение, что здесь тебе не рады. Не нашли карту по номеру телефона, кассир предложила оформить новую карту, но забыла сказать, что карта стоит 30 рублей. Об этом нужно предупреждать, даже если стоит рубль, все равно нужно получить согласие покупателя на оформление платной карты. Этот магазин на самый крайний случай, когда совсем нет других вариантов.
Tipografiya Sam Poligrafist
February 2023 •
5
Хорошая типография, менеджеры оперативно реагируют на запросы. Печать качественная, заказываем печать книг не первый раз, никогда пока не сталкивались ни с браком, ни с неправильным количеством. Могу рекомендовать типографию. Если нужно поправить макет, с этим тоже могут помочь, нам исправили корешок при изменении количества страниц.
CDEK
July 2022 •
1
Предложили нам (юр. лицу) работать по договору. За 2 месяца работы доставили не то нашему покупателю, То, что мы отправляли, вернули нам обратно через месяц после долгих препирательств и не в том объеме, в котором мы отправляли. Мы отправляли две книги, вернули только одну. Страховку за вторую книгу платить отказываются. Зато свои счета шлют регулярно. Постоянно обманывают, говорят, что цена будет по фактическому весу, а берут как за килограмм, хотя посылка весит меньше. У них на сайте при заказе просто нельзя в граммах указать, минимум - это килограмм на тарифе Доставка интернет-магазин. Менеджер уверял меня, что пересчитают по фактическому весу. Не пересчитали. Ужасная компания, никогда с ней не работайте.