Работаю с данной компанией уже много лет.
Качество цветов всегда на высоте, как и работа менеджеров: всегда присылают фото собранных позиций, если нужно что-то убираем, что-то добавляем – для меня, как регионального заказчика, это очень важно. По сути, менеджеры на складе – это мои глаза и руки :)
Вечные очереди. Приходили три раза, на четвертый раз только получили посылку. Работает 2 окна, никто не шевелится. Всем плевать, что люди стоят на улице любую погоду.
28.09.19 года оформляли юбилей на втором этаже этого так называемого ресторана. 29.09.19 утром приехали в ресторан на демонтаж, чтобы разобрать цветочные композиции, декор и забрать декорации, и обнаружили, что одна из наших металлических арок сломана. Повреждения были очень серьёзны. Администратор сначала пытался сделать вид, что никаких повреждений он не видит, а когда увидел, сказал, что это не их вина, это виноваты их грузчики, которые зачем-то дёргали и переносили наши декорации. Потом он добавил, что мы с ними вообще не заключали договор и они ни за что ответственности не несут. После неоднократных попыток решить этот вопрос, администратор просто спрятался от нас где-то в подсобках и общаться отказался. Вот такое неуважительное, а точнее сказать - свинское отношение администраторов этого ресторана, думаю не только к нам, но и ко всем своим клиентам.