Courier Service Express
December 2023 •
1
Столкнулась с этой компанией впервые. Сделала заказ в интернет-магазине и выбрала курьерскую доставку. Дата вручения- 27.12.23. Но не 27, 28 и 29 доставки не было. Со мной никто не связывался, статус в личном кабинете не менялся. В чате на сайте- планируемая дата доставки 27. Хотя уже было 29. Пыталась дозвониться по горячей линии, но там так же робот. Он говорит тоже самое. Волшебным образом получилось дописаться до поддержки в ВК( это был целый квест). Там извинились и сказали, что доставят 31. 31.12 с двух часов начала дописывать до поддержки т.к. курьер со мной не связывался, а заказ получить нужно в этот день. И там мне заявили, что склад у них закрыт до 4 и никто курьеру мой заказ не передавал. Что могу сказать. Компания некомпетентных работников, которые испортили мне праздник т.к. в заказе было платье в котором я планировала праздновать Новый год. Ужасное впечатление осталось от них. Никогда больше не свяжусь с ними. И вам не советую. Если бы я могла поставить оценку хуже, то без сомнения поставила ее.