думалось мне, что если в режиме работы указаны определённые часы, то пункт выдачи работает по установленному графику. до 22:00.
а на деле всё не так оказалось. спешила с работы, чтоб забрать подарок, который хотелось вручить вовремя, а двери закрыты уже в 21:45.. ну спасибо, думаю. клиентоориентированность на высоте.
Mosboks Gym
July 2023 •
2
после нескольких звонков по оставленной мной заявке менеджеры всё-таки сделали своё дело, я приобрела абонемент. для меня важным критерием в выборе зала было наличие групповых программ, в зал с тренажёрами я особо не ходок, иногда после групповых или до могла дополнить нагрузку или разогреться перед. но по факту приобретения абонемента я поняла, что расписание групповых программ, выложенное в тг канале в формате таблицы мне не подходит.. До этого я была клиентом клуба, у которого было своё приложение, где можно было просмотреть расписание тренировок и кол-во участников (чтоб понимать, на сколько заполнен зал на той или иной программе), ну и записаться на тренировку, собственно, можно было через приложение. что очень удобно. в противовес устаревшему формату с расписанием в таблицах. сам зал с тренажёрными установками находится в подвальном помещении, от чего мне стало не по себе, тк даже иногда я бы там не смогла заниматься (всё сугубо индивидуально, но спорт в подвале - не для меня)
попросила вернуть средства, не ходила, вернули в полном объёме. никаких нареканий не имею. но меня удивило отсутствие клиентоориентированности у работников зала - меня никто из тех, с кем я связывалась по телефону и виделась лично, ни разу не спросил, почему я хочу сделать возврат)) 🙆🏼♀️ в наше время, где, как мне видится, компании болеют и борются за каждого клиента, в этом месте видимо работают не на качество, а на кол-во.
Gulag History Museum
July 2023 •
5
экспозиции восхищают идеей передачи смысла, экскурсия была богатой на передачу информации именно в формате ценности сказанного экскурсоводом, а не просто процесса говорения! одной экскурсии мне точно было мало, приду ещё!) сказали, что там проводят разные мероприятия, музей живёт активно и разнообразно, так что я теперь предана этому месту 🤍
Reforma
January 2023 •
5
уютное место для занятий ✨ тренировки есть и утренние и вечером, причем направления разные, как силовые, так и потянуться можно ☺️ идеально подошло мне, хотя были противопоказания некоторые, мне все объяснили, сориентировали, теперь занимаюсь в удовольствие, спасибо вам!
Chaynykh del masterskaya
October 2022 •
5
замурчательное место, всё объяснили, после обслуживания оставили в покое, правда когда много людей, весь шум сливается в одно и сложно концентрироваться на общении. лучше ходить компанией более 2х человек 🫶🏻
Novolaser
October 2022 •
5
прекрасное, уютное, чистое место. встречают доброжелательно, всё объяснят. специалисты тактичные, профессионалы своего дела. посетила впервые просто пройдя мимо, мне понравилось)) обслуживающий персонал и мастера услужливы, спасибо за тёплый приём 🕊
Belye oblaka
August 2022 •
5
Обожаю это место, не могу назвать даже просто магазином! Люблю всей душой!! ✨ и перекусить можно наверху и послушать презентацию/лекцию, книг море полезных, благовоний выбор изумительный, консультанты всегда на связи, общалась всегда с разными, но все приветливы и отзывчивы, ничего плохого не скажу про белые облака 😝
City Cafe
June 2022 •
5
Отличное место! Меню разнообразное, вежливое общение и очень вкусно всё. Чисто, хоть помещение и небольшое, но уютное.
Khudozhestvenny
May 2022 •
5
Не понимаю, на что ушло так много лет ремонтных.. по впечатлениям - не впечатлило. Уютно, чисто, приветливо, классически может ещё.. не более.
Ветеринарная клиника доктора Титова
May 2022 •
5
Отзывчивый, добрый, культурный ветеринар. Объясняет всё доступным языком, посещаем его с собакой уже несколько лет подряд, а теперь и с кошкой к нему заезжаем)