Dpd
November 2024 •
1
Я вижу, компания всерьез занялась зачисткой негативных отзывов и набрала ботов. Ещё недавно рейтинг заслуженно не превышал 3. Из Краснодара в Ставрополь мой заказ ехал 2 недели!!! Это было оборудование для важного мероприятия. Выслано заранее. В срок оно не пришло, за просрочку никто не ответил. В статусе не было изменений, справочная путалась в показаниях. В итоге, уже получив товар, на сайте статус так и не изменился. Желаю dpd такого же отношения от клиентов.
Dpd
September 2023 •
1
Как жаль, что не прочитала отзывы, прежде чем связаться с dpd. Лет 7 назад это была нормальная ТК. Отправляла груз из Краснодара в Ставрополь. Это 300 км всего. 10 сентября в пункте сказали, что приедет 14-го. Это было крайне важно, т.к груз предназначался на мероприятие. Из пункта забрали лишь 13-го. Дальше на сайте уже стояла дата доставки 15-е. Повторяю, это 300 км!!! А теперь внимание: в положенный день груз находился на терминале В РОСТОВЕ!!! И это я узнала, еле дозвонившись! Никто и не собирался сообщать мне, на сайте никаких изменений. Из Краснодара в Ставрополь груз едет через Ростов!!! В положенный день он даже не покинул терминал. То есть, 300 км они везут БОЛЕЕ 10 дней!!! Это за 1400 руб. Логистика отвратительная, в поддержку не дозвониться. На линии висела более 30 минут! Как они до сих пор на рынке – просто загадка. Сегодня 16 сентября, на сайте так и висит, что доставят ВЧЕРА! Желаю вам вчера успешно загнуться