Boutique-Hotel Provence
May 2023 •
2
Отель в самом центре города, много кафе в шаговой доступности, пешком можно дойти до набережной. Сам отель очень милый, симпатичная обстановка, удовлетворительное обслуживание… НО! Во-первых - цена. На сайте номера стоят от 1500 рублей, по факту же такой цены нет ни на один номер. По телефону говорят, что ценник - 2500 рублей, а при заезде - уже 3500! На ресепшене имеется надпись о том, что идет корректировка цен, но права потребителей никто не отменял. Во-вторых - постоянные неудобства. С первого взгляда это не заметно, но когда начинаешь пользоваться благами отеля оказывается, что полотенце в номере посушить тупо негде, надо накидывать на дверь ванной или шкафа, в ванной полочек нет, поставить косметику или элементарные средства гигиены некуда и не во что. Нет вешалок в шкафу и дополнительного комплекта постельного белья для дополнительных подушек и одеял. Очень скользко в душе из кафеля, коврик положить никто не догадывается… И так на каждом шагу. Вы скажете: это все можно попросить у персонала. Можно. А можно позаботиться о своих клиентах и немножко подумать и немножко вложиться в ваше «детище», уважаемые владельцы данного отеля. За такие деньги - очень плохо и неудобно! Для сравнения, трехзвездочный отель в провинциальном городке Ростовской области за 2500 рублей за номер и отличным завтраком, включенным в стоимость, был гораздо лучше. Не рекомендую тем, кто знаком с основами сервиса и любит комфорт на отдыхе.