Вцелом Караваевы всегда хороши, конкретно сегодня неприветливый кассир, который не пробивал мне заказ, потому что делал кофе. И отказался сделать кофе мне, потому что закончились ингредиенты. Мне кажется, что на этой позиции может быть более вежливый и улыбчивый сотрудник. Заходила за: "хорошего Вам для" , получила "я занят" и "кофе больше нет"
Очень странное заведение. Электронный талон получила, куда с ним подходить - не понятно. Менеджеры или сидят за столами, общаются, или ходят, ищут по фио людей. Когда дойдут до меня и которая я в очереди - не ясно. А пришла я решить вопрос, с которым обращалась год назад и он не был решён.
Во-первых - это не сервисный центр. Это магазин.
Во-вторых - продавец аморфный. Подсказал мне "сервисный центр, где проконсультируют по часам", записала адрес, попросила позвонить, уточнить, работают ли - сказал, что точно работают. Приехала на такси - это не гармин, просто ремонт электроники и у ник воскресенье - выходной! Ленивый не внимательный продавец, ввёл в заблуждение!
Записалась онлайн на биозавивку 1 мая на 9 мая. Пришло подтверждение записи. Но в день процедуры мне написали, что мастер биозавивку НЕ ДЕЛАЕТ. У них такой процедуоы НЕТ. А запись есть. Неделю не могли этого сказать и отменить мою запись!?
Начну с минусов. Это не отель и это не хостел. В пешкй доступности нет кафе, в самом "отеле" нет кафе и нет кухни! Чтобы поесть - нужно ехать к метро. Либо - что и предлагают на ресепшене - купить в пятёрочке еду и подогреть! Набор пластиковых приборов - 50 р. Нет даже воды питьевой. Но есть кипяток и бесплатный бумажный стаканчик.
В комнате холодно. Помещение не уютное, кафельный пол. Нет даже элементарно тюля на окнах. Только гардины - их раздвигаешь и сидишь с голым окном.
В коридоре плохо пахнет, заляпаный ковролин.
Видела отзыв об отзывчивости персонала. Не щаметила. Женщина на ресепшен была с весьма недовольным видом. От холода мне выдали вентилятор. Фото прилагаю - боялась оставить на ночь и к утру замерзала.
Про фитнес, который "на первом этаже здания". Это фитнес жконом класса за углом (!). Ушатанный, со старыми тренажёрами. Отдельное щаведение, в которое можно сходить проживающим в "отеле". Похоже на качалку, как были лет 20 назад во дворах. Бородачи, азиаты, мало русских. В бассейн побрезговала.
А теперь плюсы: не нашла.
Ужасное место, которое на сайте и по фото позиционируется как достойное.
Дёшево. Это плюс. Грубый персонал. С утра сначала долго не пихолили на раздачу. Затем сотрудница была неприветлива и глубина. Предлагала читать неуциники научиться НОРМАЛЬНО. На кассе барышня через губу отвечала, где у них книга жалоб и предложений. Я дважды искала, где "там за углом". Книги на месте не оказалось.
Книгу добыла через 40 минут, она не прошита, не пронумерованы страницы.