Atlantis Sanya
November 2024 •
5
Отличный семейный отель со множественными развлечениями включая шоппинг 🤩 Европейских туристов практически нет, одни китайцы. Первый этаж наполнен постоянно людьми , так как многие приезжали только в аквапарк и океанариум , но площадь отеля настолько велика , что это совсем не мешало нашему отдыху. Все было более чем комфортно. Нас встретили в приватной зоне, мы не стояли очередь на ресепшен , закрепили за нами Батлера по имени Леон , самый лучший Батлер. Большая ему благодарность , что сделал наш отдых максимально комфортном , его подсказки и помощь оказались бесценными! Было похоже , что Английский из персонала знает только он 😅 В отеле есть аквапарк, океанариум, множество кафе , ресторанов (как a la carte так и шведский стол) , караоке, игровые автоматы , кинотеатр , игровые комнаты, минимаркет, спа и тд. У нас был включен Imperial club на 48 этаже, мы могли пользоваться им на завтрак, обед и ужин. Завтрак отличный , нет к сожалению только рыбы. Обед и ужин - закуски , из полноценных блюд только два : лапша с овощами/мясом , рис с овощами/мясом. На завтрак мы так же могли ходить на общий этаж где кушали все остальные гости но там европейской еды минимум , а муравейника максимум. Обед заказывали room service в номер или на бассейн( шикарный куриный суп в room service, рекомендую). Ужинать ходили в различные местные рестораны, везде вкусно обязательно стоит попробовать. Днем в бассейне никого практически нет, большинство китайцев не загорают. Мы снимали семейную террасу (приватные зоны в бассейне) и у нас получалось , что большой бассейн только наш, так как местные выходили в 17/18 часов , когда мы уже шли в номер. Номера хорошие , есть видимость того что отелю около 6 лет , но это незначительно. Шикарная косметика, фен Дайсон и выключенный мини бар с ежедневным пополнением. Что касается шоппинга мы привыкли, что в отеле обязательно будет дороже из-за аренды и других причин, но на удивление , нет, цены такие же как и в тц, а если спросить скидку , еще и скидку сделают от 10 до 20 процентов. Аквапарк классный , не супер огромный, но каждому возрасту , включая малышей и взрослых найдутся развлечения. Океанариум очень большой множество различных обитателей, шоу программ и услуг по водным ныряниям (дайвинг , снорклинг, плавание с дельфинами/белугами) . Я попробовала дайвинг, цена за час 980 юаней - 14 тыс рублей 🔥! Отель в который мне хочется вернуться и попробовать то, что не успели :) если нужен трансфер пишите в личку , пришлю контакт трансфера на шикарном китайском минивэне! 😉
Mandarin Oriental Pudong
November 2024 •
3
Гостиница находится в центре города , было очень удобно добираться до нужных локаций. Отель предоставляет бесплатное премиум такси в радиусе 2 км, приятно. Очень вкусные завтраки. После отеля на Хайнань мы как будто попали в кулинарный рай. Но есть большое НО которое сильно расстроило, это очееееень уставшие номера и коридоры на этажах в отеле , посторонний запах спертого воздуха , думаю от коврового покрытия. Ковровое покрытие в коридорах было все в грязных пятнах.. И это отель такой классной сети?! Уборка в номерах на троечку, при заезде не было уходовых предметов личной гигиены (зубная щетка, паста, бритва, шапочка и тд) принесли только после звонка на ресепшен. Приехали в отель около 11 вечера, уставшие и еще нужно было разыскивать зубную щетку. Из плюсов: месторасположение, приветливый персонал, вода в номере пополнялась 2 раза в день.
Tatneft
November 2023 •
1
Нет заправщиков!!!! Какой раз последний приезжаю, их нет! Кассиры говорят их нет! Тогда почему в отзывах пишут что они есть 🤦🏽‍♀️
Bluefin Sushi Oysters
September 2022 •
1
Звоню сегодня спустя два часа после оформления заказа (обещали доставить через 1,40) Извиняются, пробки, курьер будет через 20 минут гарантировано. Прошло 30 минут, звоню, трубку не берут, не перезванивают… звоню еще через 30 минут, все тоже самое. Итог - ничего не привезли! Хотя у меня дети очень ждали! Праздник 1 сентября! Ужасное отношение к своим постоянным клиентам!!!
Dom byta
November 2020 •
1
Менеджер Анастасия ужасна медленна! Принимает 2 занавески более 20 минут! Когда в химчистке уже образовалась очередь в 3 семьи , для такого маленького пространства это очень много! Видя всю ситуацию, она продолжает общаться с клиентами по занавесками, медленно их замеряя и никуда не торопясь!!! После того как я спросила , кто ещё может выдать мне заказ, она спокойный тоном ответила, только я! Совершенно не принимая ситуацию во внимания , решила не ускорять свою работу!!! Когда подошла моя очередь обслуживала меня по хамски!!! Заказ собрала не полностью, на замечание ответила так же хамски , что всё собрано!! Пришлось пальцем показывать на остальные вещи, чтобы мне их принесли!!! Завершить обслуживание она решила так, запихнуть , по-другому не скажешь, все в пакет при этом рукой сжимала вещи так , чтобы нарочно их все помять!! Как может работать в сфере обслуживания такой работник??? Прошу руководство провести беседу с сотрудником!!!