1 звезда это много. Первое с чем я столкнулась это приложение в котором невозможно делать платежи. Поставили 3д с подтверждением по коду в смс. После того, как не пришло, кажется, 3 смс с едодм подтверждения, появилась надпись, сто больше сегодня я не могу запрашивать код, так как слишком много запросов. При обращении в чат поддержки банка, мне сказали, что это проблема на стороне моего мобильного оператора (ну-ну) и мне надо уточнять у них, почему не приходят смс от банка, а отулючить 3д я не могу. Это сделано, якобы, для моей безопасности (еще раз ну-ну). Итог. Приходится снимать все деньги в банкомате и зачислять на карты другого банка, что не очень-то удобно
Пользуюсь данным провайдером уже несколько лет и совсем не понимаю тех, кто так восторженно отзывается о качестве предоставляемых услуг. Частые обрывы интернета - это, наверное, норма. Часто обращалась, но все, что могли сделать тп и поддержка это поменять модем (не помогло) и... на этом все. Отвечать в чате поддержка, наверное, считает лишним, как и предупреждать своих (пока еще) клиентов, что у них что-то пошло не так и некоторое время придется посидеть без интернета, а по телефону не дозвониться. Новым абонентам я бы порекомендовала несколько раз подумать, прежде чем заключать договор с этим провайдером.
