Магазин хороший, ассортимент богатый, НО
Низкая заинтересованность сотрудников в общение с клиентами.
28.05.2022г позвонил в магазин, ответил парень с женскими повадками, сначала начал хамить, потом бросил трубку.
Из-за таких сотрудников, организации теряют клиентов.
Исходя из положительных отзывов ниже, сотрудник либо новый, либо хочет сделать так что бы там не работать.
Приехал за несколько дней договорился о ремонте,приветливые ребята,обещали сделать машину за 2 дня(небольшая вмятина на крыле),за приемлемые деньги.
Но так как машина была ещё нужна решил оставить через пару дней.Приехал,встретил меня уже сам начальник автосервиса.Посмотрели ещё раз машину,сроки увеличились уже до 4—5 дней,но с той же суммой за ремонт,которая меня устраивала(материал был свой и лежал в машине).Сказали пригонять в воскресенье к 10 утра(режим работы с 9).Тогда обещали и начать.
Приехал без опозданий,в боксе тишина,сидит один человек и работа явно не «кипит».
Задал вопрос — «Где все?»,на что был ответ — «Кузовщик немного опаздывает».Я уже не стал спрашивать про остальных.
Оставил машину,ключи,взял заказ-наряд и уехал.
Позабыв нужные вещи в машине,заехал вечером того же дня их забрать и увидел такую картину: На машине явно покатались,салон весь в пыли и рабочей грязи,пробег не соответствует тому,что был,когда я оставлял машину утром(пробег был сфотографирован на телефон),в магнитоле установлен компакт диск (хотя до этого я отчетливо помню,что слушал исключительно радио — это говорит о том что в ней посидели «покайфовали») и никаких кузовных работ не начато.На вопрос о том,почему работа не начата,кузовщик ответил выйдя из комнаты отдыха — «У меня выходной,я не должен её делать.«И начальник вопросы не решил,а лишь начал защищать своих сотрудников,что возможно они съездили в магазин ИЛИ за материалом(который я оставил в машине).
Так что не советую пользоваться услугами данного автосервиса(во всяком случае кузовных работ).
Машину тут же забрал и больше возвращаться туда не стану и вам не советую.