Buenos Dias
August 2024 •
5
Безупречно! Ни разу в жизни я не писала такой отзыв, теперь пришлось ). Очень комфортные, чистые, красивые номера. Территория полностью ухожена, вся мебель и декоративные элементы новые или обновленные до отличного состояния, растения здоровые, прелесть просто, глаз радуется! Молодцы! Спасибо, мы отлично отдохнули.
Paradise
August 2024 •
5
В целом достойно: уютно, интересно спланирована территория: у каждого номера как будто свой тенистый уголок с растениями; отзывчивая, спокойная, интеллигентная и очень красивая хозяйка; чистый большой бассейн с подсветкой, комфортабельные, аккуратные номера. Не понравились мелочи: слабый интернет, невкусная выпечка в столовой (все, что пробовали), злая повар, но это можно игнорировать. В сравнении со многими прочими гостиницами -на пять!
Пляж
July 2024 •
2
+: Новый дизайн интересный, красиво. Тысячи чаек на камнях - красиво. -: Грязно!!!! Вам природа подарила такие неповторимые , восхитительные места, почему вы их держите в таком замусоренном состоянии??! И стало противно, когда мы узнали, что чайки тут не птенчиков высиживать и не блистать белизной на фоне ярко-синей воды прилетели. Рядом с пляжем в море сливается канализация, употреблять ее приплывают и множатся разные морские гады, а чайки прилетают поедать их
Gutman Clinic
July 2024 •
1
Была один раз, больше не пойду. Доктор Татьяна Александровна. Быстро посмотрела зуб, сделала снимок и сразу сказала однозначно удалять нерв. Цена от 20 тысяч. Смутило очень, что нет сомнений, не потребовалось и пяти минут чтобы попытаться найти другое решение и спасти зуб. Я пошла в другую клинику, за один раз отремонтировали зуб, варианту удалять нерв удивились: зуб сложный, но вполне ремонтопригодный, никакой необходимости умертвлять его нет вообще. Выбирать простые для врача, но ухудшающие здоровье пациента решения - убийственно для репутации.
Formula
June 2024 •
3
Обслуживаюсь несколько лет. Все нормально, если бы не этот их диспетчерский центр! Каменный век какой-то! Зачем это? Чтобы время клиентов тратить впустую? Суть: в сам техцентр позвонить нельзя, звонишь на общий номер диспетчеров, они спрашивают кто ты, машина, проблема, номер телефона записывают (видимо ручкой на бумажке) и переводят звонок на сервис либо говорят «вам перезвонят». При этом сервис при созвоне НИЧЕГО не знает: ни машины, ни проблемы. Рассказываешь все заново. Если нужно несколько раз в день связаться с сервисом (например, узнать готова машина или нет), то этому диспетчеру так несколько раз и повторяешь всю информацию: имя, машина, проблема, номер тел, без этого не соединяют с сервисом. И так НА ПРОТЯЖЕНИИ лет! Введите ради бога базу постоянных клиентов и определитель номера! Это три копейки стоит! Будете сразу всё знать о звонящем, а не записывать на бумажке с голоса, даже на почте россии такого дремучего сервиса нет уже сто лет!
Burger King
April 2024 •
2
Зашли в ожидании поезда, поздним вечером. На весь зал орет какая-то национальная музыка. Кофе нет, мороженого нет, грязные столы. Еда обычная
Forest
April 2024 •
3
+: Очень вкусно. -: В чек включили блюда, которые мы вообще не заказывали и ничуть не удивились, когда мы об этом сказали.
Metiko
April 2024 •
3
+: Всё, что мы пробовали, было очень вкусно. -: Два блюда из заказа просто вообще не принесли и нисколько не удивились, когда я об этом сказала. При расчете оказалось, что одно из них все-таки включили в чек. По этой причине мы решили больше не посещать данный ресторан, но оказалось, что в остальных ресторанах Махачкалы, которые мы посетили, делается то же самое ))). Видимо, дагестанское понимание порядочности
Vista
January 2024 •
2
Планировали сделать ребенку операцию лазерной коррекции. Предварительное обследование прошли у доктора Щербина Светланы Валерьевны, спасибо большое за чуткость, профессионализм, четкие ответы на множество наших вопросов! Дальше, где ответственность доктора кончается и начинается поле деятельности администрации, впечатления негативные! Операцию назначили на 10 утра, мы с дочкой пришли в 9-40. В 10 часов мою дочь и еще одну пациентку забрали,. Через минут 20 мимо пробегала врач со словами «где Виктория (оперирующий хирург), там пациенты уже замороженные». Еще через 20 минут вдруг выходит мой ребенок, говорит: «Мама, мне что-то будут делать?» А я была в полной уверенности, что ее оперируют! Подошла к администраторам, говорят: «ждите». Чего ждать? Сколько ждать? Надо понять, что мы же переживаем, не каждый день оперируемся, хотя бы объяснили что-нибудь, кто-то подошел бы…. «Настраивается лазер». Почему его заранее не настроили, непонятно. Через час (!) пустого ожидания я подошла еще раз , уже не с таким мирным настроем! Каждое слово пришлось вытягивать как клещами. Оказалось: 1. Оперируют не мою дочь, а другого пациента. Двоим назначили на одно время, мы пришли первые, но оперируют другого; 2. Операция может длиться от 15 минут до 1,5 часов и мы это сами откуда-то должны были знать, несмотря на то, что у нас в руках их же описание операции, где указана длительность 20-30 минут; 3. Почему назначили двоих на одно время? Почему никто не подходит за час, никто ничего не объясняет? Ответ: «Вас сегодня сорок человек на операции!» Ну то есть, видимо, не до таких мелочей, как информировать пациентов о чем-либо. Считаю это пренебрежительным отношением к пациентам. Клиника потеряла меня лично, как постоянного клиента, моего сына как постоянного клиента, мою дочь как клиента на операцию и двоих ее московских подруг, которых я сагитировала оперироваться именно здесь, благодаря просто безупречному ведению всех членов нашей семьи доктором Щербина С.В.
Много Рыбы
October 2023 •
2
Что это? Зачем владельцы дали этому недоместу то же самое имя, что у нашего любимого кафе на Свободе?!! Такая дискредитация бренда идет! На Свободе ремонт, решили съездить сюда… Персонал -клиентоориентированности ноль! Девушка с двумя косичками- неужели вы ей еще и платите за такую работу? Впечатление, что это диверсант с целью отвадить посетителей от кафе. По еде - едва ли в половину так же вкусно, как на Свободе, хотя продукты те же самые