Долго ищешь по магазину( площадь большая) консультанта! Можно ждать более 30 минут какого - нибудь из персонала или сама идёшь на поиски...
Когда я дождалась( 25 мин не было никого) в отделе сантехники, ответ был такой:" Я обедал..."
Ну, тогда пишите:" ОБЕД с... до..." Если на территории магазина работают камеры, то почему не отслеживают работу персонала?! ГДЕ ОНИ ТУСУЮТСЯ?!😉
Pyatyorochka
April 2023 •
3
В зале персонал ведёт себя доброжелательно и тут подходим к кассе😉
Слышим предупреждение кассира:"У меня весы не работают, что могу пробиваю, а дальше вы с пакетами вон к той кассе..."
Хорошо, выполняем.
На второй кассе взвешивает молодой человек и называет мне стоимость:" 780 руб".
Я в шоке. Беру чек и требую контрольные весы. Минут 15 меня в упор никто не слышит и не желает на мои требования реагировать.
Достаю телефон, начинаю снимать ситуацию... Кто- то крикнул:"Повернитесь, весы напротив окна".
Нашла, взвесила...
Прилично расходятся цифры на экране контрольных весов и в чеке...
Конечно, конфликт быстро уладили: вернули часть денег... Но, ГДЕ РАБОТА АДМИНИСТРАЦИИ?! И до сих пор в этом магазине бардак с весами!
Magnit
April 2023 •
3
Вечно отсутствуют ценники, невозможно определить стоимость товара.Спросишь цену у персонала, начинают сначала оправдываться, что не успели , так как товар только что поступил.А когда их уличаешь во лжи, ведут себя беспардонно
Upgrade V Stepnom
April 2023 •
5
Доброжелательное проффесиональное обслуживание. Всегда выслушат, предложат свои варианты, обязательно объяснят причину данного выбора
DNS
February 2023 •
3
Хотела купить стиральную машину. Минут 15 искала консультанта в зале. Подошла к кассе, спросила, подошёл парень и на все мои вопросы толково ответил. Но, была проблема с доставкой товара. Знакомые в этом магазине купили холодильник, его довезли только до подъезда, на этаж не подняли. Я же хотела избежать все эти недоразумения при покупке стир/ маш, поэтому у девушки на кассе стала подробно выяснять каким образом происходит доставка и какие гарантии, что доставят до дверей квартиры. ЕЕ ОТВЕТ : " Без объяснений, как получится..."😀
Классно у вас здесь, в "Севере" работает персонал...Да, и доставка тоже...
Север
February 2023 •
2
А что за продукцией на этом рынке никто не следит?! За продукцию никто не отвечает? Если в конце января мне продали сыр, на котором написано "годен до 12.12.2022" ?! Я была в шоке.
Продавцу высказала своё удивление, вернула товар и потребовала вернуть деньги.
Сначала продавец оправдывалась, а потом мне ещё и нахамила...
Magnit
February 2023 •
2
И главное чем "Магнит" на ул.Брестской,2, отличается от остальных, ЭТО ОЧЕРЕДИ В КАССУ. Даже предложив персоналу магазина, открыть ещё одну кассу(народ после работы, домой все спешат) НЕ реагируют.Вот если на повышенных тонах, да, не одна покупательница скажет, то, заработает и вторая...