Mapuche
June 2024 •
1
Давно хотели посетить это заведение ради национальной кухни (я латинос). Забронировали столик на 21.06.2024, внесли депозит 3000р на двоих, приехали в 22:08, нас посадили за столик. До 22:35 прождали меню, никто так и не подошёл. Собрались на выход, вежливо попросили вернуть депозит и предоставить жалобную книгу. Депозит нам вернули после 5-минутного совещания персонала) Жалобная книга не нашлась, девушки сотрудницы позвали охранника, чтобы он нам это объяснил)) Охранник сообщил, что жалобная книга "к сожалению закончилась" и выставил нас на улицу, в спину нам ещё и нахамили. Всех будем предостерегать от посещения
Water Villa
April 2024 •
5
Отдыхали здесь сутки, понравилось. Недалеко от Москвы, свежий воздух, тишина и уединение. Демократичная цена и внимательные хозяева, всегда на связи. В домике чисто, тепло, отличная шумоизоляция, соседей не было слышно вообще. Вид на речку и поле, наблюдали за птичками)) Газовый гриль очень удобный, готовили на нём и вечерний шашлык, и завтрак. Нам повезло, что погода была отвратительная, и сидеть в тёплом джакузи было ещё приятнее)) Обязательно приедем ещё
Neo Classic Syncotel
February 2023 •
2
В номере сильный запах канализации. Приехали поздно ночью, видимо номер проветривался с вечера, но это не помогло. Было холодно и воняло. Горячая вода из душа идёт не сразу, надо ждать. Завтраки приносят в номер в пластике, всё холодное. На одну ночь терпимо
Samsung Customer Service
July 2022 •
1
Обращалась 06.03 по гарантии, у нового телефона стал хрипеть динамик. Минут 10 пыталась донести сотруднице сервиса, что у телефона хрипит динамик, поставить ей музыку, видео или просто гудок на громкой связи не помогло. Затем девушка сообщила мне, что телефон необходимо сначала перепрошить, и тогда скорее всего проблема уйдёт (???). Посоветовала обратиться на кассу магазина Самсунг, чтобы сотрудники скопировали и сохранили информацию с телефона. Подошла, спросила сколько стоит сохранить фотки - 5900р! Отказалась и ушла, парень с кассы ещё догонял меня и любезно объяснял, что если я не воспользуюсь их услугой, все мои фото и чаты в мессенджерах исчезнут безвозвратно)) И именно мне они готовы сейчас сделать всего за 3000р. После заглянула в чек о покупке телефона, там была пробита гарантия за 10 000р. Т.е. уже 10к заплачено мной в эту богадельню, но надо ещё 6, а то фотки котиков удалятся. Ещё сотрудница сервиса зачем-то звонила с моего телефона в 112, пока он был у неё в руках, и мне ещё некоторое время настойчиво перезванивали оттуда. Зашла в сервис ещё раз через несколько часов, там была уже другая девушка. Обратилась к ней, она сразу же поняла, в чём проблема, оформила ремонт по гарантии без всяких перепрошивок и доплат. Заняло 10 минут. Спасибо ей. Ремонт, правда, вместо обещанных 2-3 дней занял 3 недели. И спустя 4 месяца после замены динамик снова начал хрипеть. Потрясающе. Ну и пусть хрипит, проще привыкнуть, чем второй раз обращаться в этот колхоз, который почему-то обозвали официальным сервисным центром