Сейчас забирала большой заказ, из пункта выдачи в Троицке (Москва, Троицк, центральная улица, 28) - я забрала большую часть товаров, а 4 товара отдала сотруднице (два платья и очки). При проверке товаров и штрихкодов сотрудница сказала мне: «а нельзя было рвать пакет не со штрихкоду?! Теперь ничего не видно». Я сказала ей, что шов пакета проходил по коду. Она закатила глаза и сказала: «почему надо рвать именно по шву?»
И это происходило перед другими посетителя пункта выдачи.
Отвратительно хамское отношение первый раз встречаю на ПВЗ.
Не знаю, как зовут сотрудницу. Крупная девушка в очках.
До этого девушки работали приветливые и вежливые.
Давно пользуюсь этим пунктом выдачи.
Tvoy Dom
February 2023 •
1
Пришли в твой дом, машина у нас стояла на парковке Вегаса.
После 22.00 всех выпускают только через кассу и через улицу.
Это неудобно, верхняя одежда была в салоне машины. Пришлось обратно идти через весь магазин, а потом идти по холоду до парковки Вегаса.
Мы этого не знали, хотели выйти там, где зашли, т.е. в Вегас. А выход уже был перекрыт. У меня очень свело ногу, и я села на стул около выхода. Пришёл охранник, с вижу алкоголик. Имя Халбаев Алимжан.
Стал орать: «иди отсюда!», обращался на ты и кричал. и орал, пока мы не ушли. Пришли другие покупатели, тоже недовольные тем, что нельзя пройти
Очень разочарованы подобным отношением. Прошу провести беседу с данным сотрудником, человек явно невменяемый.
Были 18.02, примерно в 23.20. Можете посмотреть по камерам.
HyperPro
January 2023 •
5
11.01.23 Сломался смартфон, вечером после работы обратился к ребятам, сразу определили неисправность, и отремонтировали буквально за одну минуту! И не взяли оплаты! Хорошие и добросовестные профессионалы! Буду рекомендовать всем своим знакомым! Огромное спасибо!
Riv Gosh
January 2023 •
5
Общалась с Вашим менеджером Денисом по поводу акции "зимние клиентские дни" в Охотном ряду. Менеджер у Вас замечательный! Умеет объяснить, рассказать о товаре, обаятельный!