Купила былеты по маршруту Сочи-Санкт-Петербург-Сочи 11.02-15.02. Из Сочи на регистрацию опаздывала на 9 минут...как итог - не пустили на рейс, хотя посадка даже ещё не началась ( когда сама авиакомпании задерживает рейс на 1-1,30 часа ничего страшного не произошло!). Пришллсь покупать бидет на следующий рейс. Далее....мне сообщают, что обратный мой билет из Питера аннулирован, так как из Сочи я не вылетала (Никто об отмене обоатного билета меня не предупредил!!!))!!!Как итог, два билета в Питер и два билета обратно и просто так отданы деньги авиакомпании!!! Самая худшая из всех авиакомпаний, даже Ижавиа на их фоне лучше выглядит! Хамское отношение на стойках регистрации в Сочи и по горячей линии!
