Очень долгое ожидание, прием одного человека в паспортный стол состовляет 1.5 часа и как вы думаете это нормально, я думаю нет, плохая консультация, не корректное обращение к людям, и уже не первый раз сталкиваюсь с этой проблемой, можно как то расшевелить этих сотрудников именно в паспортном столе, все очень плохо!!!