Здравствуйте. 25 сентября ( бронь с 15.00 -18.00 ) были у вас в гостях с детьми. Номер « средневековье». Полное разочарование . В обеденной зоне и в зоне душевых холодно. Специально выбрали номер с джакузи, а не с бассейном , что бы дети не мерзли. Джакузи ледяное, согреться в душе тоже не удалось, вода еле теплая. Сидеть в сауне три часа , дети естественно не хотели. На выходе сказали администратору что не комфортно было , еще и воды горячей нет. На что она сказала надо было открыть и ждать. Все мылись и до последнего горячая вода тоже не дошла. Даже если так , то почему не предупреждают при входе? Или почему сами не открывают заранее? Мы уже звонили из номера спрашивали про воду в джакузи , нам сказали что то вроде «пользуйтесь как есть». Сервис отсутствует от слова совсем, за то 1000 р залог брать не забывают.
IStudio
June 2024 •
5
Спасибо за вежливое отношение! Уютное место❤️
Sedov
May 2024 •
5
Спасибо барберу Гарику за 3 года крутых стрижек моим сыновьям🙌
Шерлок
November 2023 •
5
Нам очень повезло, что не далеко от нас открыли «Шерлок». Чудесная атмосфера, дети с удовольствием посещают занятия. Все необходимое для учебы нам выдали, что очень удобно!