Была впервые на процедуре лазерной эпиляции, моим мастером была замечательная Ксения ❤️
Ксения подробно рассказала о самой процедуре , а также рассказала о рекомендациях
Процедура прошла безболезненно, были незначительные покалывания, также Ксения на протяжении всего времени интересовалась ощущениями
Буду ходить только в эту студию !!!❤️
Fregat
November 2024 •
5
Добрый день )
Впервые были в Петрозаводске, ехали из СПБ, в качестве сюрприза для молодого человека - сняла номер класса «Люкс»
Хотелось бы отметить закрытую парковку, где есть вход в отель , очень удобно)
Хочу отметить вежливый персонал , очень красивый , современный отель)
Номер выше всех похвал, панорамные окна с видом на Онежское озеро, также воспользовались услугой рум сервиса, еду принесли очень быстро, очень вкусные блюда по адекватной цене
Остались очень довольные )
Если в Петрозаводск, то только в этот отель , спасибо Вам большое ❤️
Hotel Karelia & SPA
November 2024 •
1
Добрый день)
Побывали в Спа- отеле Карелия, снимали пакет : Финская/Инфракрасная сауна + бассейн на два часа , заплатила 12 тысяч , но к сожалению не оправданный ценник)
Начну с того, что при брони не уточняли , какая конкрктно сауна нам нужна , просто предоставили финскую сауну, при самом визите, так же ничего не уточнили - дали видимо свободную сауну!
Дальше . Раздевалки - общие, как можно переодеваться , зная, что в любой момент к тебе могут зайти . Мы что , в общей сельской бане ?)
Ну, и самое не приятное : не ждите никакого уединения- персонал каждый раз смотрит что вы делаете , могут ходить не раз мимо вас туда -сюда, у бассейна был хамам, не наш, а для другого челоаека - соответственно когда хочется расслабиться и отдохнуть- ты не можешь этого сделать
После мой оценки , администратор не предложил даже разрешение проблемы , мне Ваши скидки и возврат денежных средств не нужны, но поучитесь клиентоориентированности, дабы сохранить хороший рейтинг и чтоб клиенты могли Вас рекомендовать!
Могу пожелать только процветания вашему спа, надеюсь , это был первый и последний мой опыт, где в спа ты не расслабляешься, а наоборот уходишь в разочаровании )