МАГАЗИН УЖАСЕН, ЕСЛИ К ТУРИСТАМ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ НЕ ЗНАЮ КАК К МЕСТНЫМ! Ужасен он благодаря бестактной продавщице. Не советую даже близко подходить, испортите только свое настроение. На мой вопрос про изделие ответила грубым тоном. Далее на вопрос, со всеми покупателями так себя ведете, снова я получила грубый ответ, да а что! Сзади что то еще пробормочила. Вообщем мы в шоке!
Самарканд такой гостеприимный город, из за таких бестактных людей портиться впечатление о городе.
M Video
July 2020 •
1
НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ПРОДУКЦИЮ APPLE В ДАННОМ МАГАЗИНЕ!!! Они являются неофициальным посредником Apple. Купила продукцию на следующий день товар не подошел, поехала за обменом. Сотрудник в сервисном отделе наотрез отказалась принять продукцию ссылаясь на вскрытую упаковку. Сотрудник сервисного уентра Папуга Наталья даже не рассмотрела товар!! В некомпетентности сотрудника данного магазина убедилась сразу, ею заучена только статья 25 ЗоПП и правила магазина в которых даже прописана « обмен товара невозможен в случаии, если товар в одноразовой пленке»
Она просто закрывает обращения, даже старший продавец данного магазина возмущена ее действиями!!!
Я даже связалась с тех.поддержкой Apple, даже там сотрудник был удивлен таким исходом событий, ибо продукция Apple подлежит обмену и возврату!!!!
Итог: составленное заявления, ответ которого я должна ждать 10 дней. Заявление в Роспотребнадзор, работа моего юриста.
Магазин просто закрывает мои обращения без обратной связи!
Купила бы я в официальном магазине Apple всего этого бы не было! Так что не тратьте нервы свои, и никогда не приобретайте продукцию Apple у них!! Пожалеете в 1000 раз.
Я живу в ОАЭ и никогда такого хамского отношения со стороны бутиков я не встречала!
УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ МАГАЗИНА ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ!