Добрый день. Заказали уже у этой компании вторую кровать и в этот раз всё было крайне неудобно 🙈 нам менеджер в магазине сказал: срок ожидания пару недель, но как правило сказал, что сейчас нету сезона, и мы сделаем её быстрее за 3-5 дней, и данные сроки нас совсем устраивают так как срочности нет и у нас в квартире всё равно идёт ремонт и что вы думаете, на следующий день звонит нам другой менеджер, и говорит, что ваша кровать готова. А чтоб вы понимали время на часах 11 утра. Мы с женой 3 раза всё переспросили, всё ли верно??, так как мы оплатили её только вчера вечером у вас в шоуруме. Ну, этот новый менеджер настаивал, что.Мол они её готовы привезти сегодня вечером. Мы с супругой переспросили несколько раз, и да, действительно они сказали, что кровать готова. 😳Далее вообще театр ребята приехали в 10 часов вечера и начали делать сборку данной кровати от этих вечерних сборок я совсем изрядно понервничал так как у нас маленькие дети, в итоге закончили они ближе к 11 ночи. Но, это было не всё. Они сказали, что оплату они принимают только наличные так как у них в заявке не указано, что клиент рассчитается банковской картой. к этому, я явно не был готов. Я сказал: делайте, что хотите, у меня деньги на карте могу банковской картой оплатить, он сказал, что тогда надо будет подождать 30 минут, пока терминал зарядится в машине. И как вы думаете, сколько было времени, когда он пришёл, и мы рассчитались наконец-то с помощью банковской карты? Заказ был к нам в квартиру по адресу: Коломяжский, 15, корпус 2. ( 5 этаж. ) Собственники бизнеса и отдел качества можете проверить по истории.
Очень красивый ремонт, интерьер очень красивый, но вот внутри проблемы с персоналом, так как все крайне молодые и не очень охотно отзываются на просьбы. В туалете 2 диспенсера с мылом и тут мыло это Закончилось, я был с детьми и попросил администратора мыло добавить. Но так никто не отреагировал через 15 минут, пошла жена в туалет с детьми и мыла, так и не было. Пришлось супруге подойти к администратору и по-про мыло, но тот сказал, что вы присаживайтесь, она сказала: "нет, я буду стоять рядом с вами, пока мыло не появится в туалете, так как детям нужно помыть руки с мылом". И не только детям. Только после этого администратор отреагировал, и сходил за мылом.
Когда приезжаешь в это заведение в выходной день очень громко музыка играет даже если сидишь за последним столиком музыка так громко что разговаривать нет