Пришла в магазин выяснить по поводу чека,потому что товар который я купила не работает и нужен был чек(покупка совершалась онлайн).В чате мне подсказали сходить в магазин м видео и там мне помогут с чеком и можно узнать по поводу гарантийного обслуживания,когда я подошла сервисному центру и начала излагать свою проблему(а перед этим при входе в магазин мне молодой человек подсказал куда обратиться и что мне помогут)женщина специалист Ирина Ильина демонстративно сказала мне успокоится,сказала что тот молодой человек ничего не знает,хотя все было вежливо и нормально…на что я в полной растерянности ответила,что я и так спокойна зачем мне это говорить,что я просто излагаю свою проблему и обратилась за помощью,но вместо неё получила не понятно что.То есть если у клиента что то произошло,в его ситуации разбираться не будут….сначала мне не хотели распечатывать чек,потом нагрубили и ещё сотрудник сервисного центра специально показывала свой бейджик с именем,я так полагаю для того что бы я поняла что я никто и что ей все равно ничего за это не будет.Чек мне все таки распечатали и ответили на мои вопросы,но было очень не приятно.Я постоянный покупатель именно этого магазина,и с таким столкнулась впервые,осадок остался очень плохой.
Slastnikova and partners
June 2024 •
5
Хочу поблагодарить всю команду Сластникова и партнеры,профессионалы своего дела!!Все на высшем уровне,превзошли абсолютно все мои ожидания,не ожидала такого результата,при чем за очень короткий срок!Без раздумий буду рекомендовать вас!Еще раз спасибо за такой результат и проделанную работу!)
Children's bronchopulmonary sanatorium № 68
June 2023 •
5
Ребенок ездил на первый летний заезд в этом году.Сказать что ребенок в восторге это ничего не сказать!!Ребенок приехал отдохнувший,веселый и с новыми впечатлениями,не переставая рассказывала какие там мероприятия и как там было хорошо и весело)Хочу выразить благодарность всему коллективу санатория,спасибо за ваш труд,за хорошее отношение и внимание и подходу к каждому ребенку.Дочь очень довольна.Ездили еще в прошлом году и дочь и сын и тоже все было на высшем уровне)Планирую отправить еще раз,но на зимние каникулы)
Detskaya gorodskaya poliklinika № 58, filial № 1
April 2023 •
1
Ужасная работа глав.врача этой поликлиники!!!Я с ребенком прохожу процедуру оформления ЦПМПК,все документы были сданы на ресепшен и сказали приходить через 3 дня,когда они будут подписаны главным врачом.Я пришла через 3 дня,мало того что на ресепшене мои документы были потеряны и не были взяты на подпись главным врачом,когда стала выяснять ситуацию главны врач просто сказала что это не мои проблемы,мне ничего не поднимали,виноваты сотрудники ресепшена и вообще можете писать жалобы где хотите и сколько хотите!!!и это работа Главного врача в детской поликлинике???я бегала с этажа на этаж пока сотрудники ресепшена и главный врач сваливали все друг на друга!!И никто даже не принес извинений,что документы были потеряны и что я бегала высянала сама что к чему!как буд то это само собой разумеющейся!
Perekrestok
March 2023 •
5
Спасибо за культурное обслуживание в отделе овощей и фруктов и свежесть