Галицкая Евгения
4
0
subscribers
0
subscriptions
44.8K
views
Самый отвратительный сервис в этой компании, давно не сталкивалась с таким неуважением к клиентам. Я оформила заявку на доставку комплекта, скажем прямо, недешевых шин. Позже менеджер перезвонил и сообщил, что доставка осуществляется не в конкретно назначенное время, а в период с 11 до 18 ч. Вы осуществляете доставку только безработным? Или мне надо отпрашиваться с работы, чтобы получить свой заказ? Или потратить выходной день в ожидании когда вы соберетесь приехать? Почему нельзя заранее договориться по времени? Это я плачу деньги вашей торговой компании, а не вы мне делаете одолжение своей доставкой. Прошу руководство компании разобраться в ситуации. Вы тратите немалые деньги на рекламу и при этом теряете реальных, платежеспособных клиентов из-за безответственного отношения к обслуживанию. Очень разочарована!