Dry Cleaning
December 2023 •
1
Только что из химчистки. Столкулась с хамством и грубостью приемщицы Елены. Когда вошла с ребенком в химчистку забрать пуховик, приемщица разговаривала по телефону, через несколько минут, она начала обслуживание, продолжая разговаривать. Спросила мой номер телефона, сходила, принесла пуховик и встала с ним, продолжая говорить по телефону. Я жду. Разговор по телефону продолжается. Я попросила отдать мне пуховик, так как тороплюсь. На что в грубой форме получила ответ: «я с руководством разговариваю! А не по личным делам! Подождите!» Очень прошу руководство объяснить сотруднице, что так разговаривать с клиентами нельзя. И клиент не должен ждать, пока она говорит по телефону. К качеству чистки претензий нет.