30 декабря 2024 года отправила из Советска в данный магазин маму с заданием купить предварительно понравившийся ламинат. 120 км до Калининграда она проехала специально для этого, 90 кв.м. нам было необходимо приобрести. Вместе с подложкой сумму покупки порядка 150 тыс рублей. Продавец посчитал, что это 700 с лишним килограмм. Мы решили вывоз разделить на 2 раза, на две поездки. На что продавец сказал, что вторую часть не могут нам забронировать. Тогда от нас поступило предложение оплатить всё сразу, а забрать за 2 раза. К стати, доставку в Советск посчитали 6000 рублей. Но продавец сказал, у нас так не делается. Я точно знаю, что в Бауцентре не возникло бы таких проблем. Мама ему возразила, связались с кем то, выяснилось, что можно так. Ладно, всё бы ничего если бы мы не узнали после этого, что в машину на складе не загрузят. Тоесть, женщина в пожилом возрасте должна была погрузить сама два раза по 350 килограммов веса, предварительно придумав схему, как выкупить товар за два раза, чтобы хватило необхрдимого нам количества. Не могу назвать это хорошим сервисом. В Бауцентре бы точно таких проблем не было.
Придётся, видимо, искать другой магазин.