Like Fly
January 2025 •
5
Очень рады, что узнали об этом месте! Мужу сделала сюрприз на день рождение и он остался в полном восторге! Тренер Евгений классно все обяснял, подстраховывал, хвалил! Администраторы очень милые, все показали рассказали, даже дали подзарядить телефон) постараемся вернуться снова 🙂
Marusya
November 2023 •
5
Удобное расположение, очень вежливый персонал и прекрасная свежая еда! Обожаю заказыаать пельмени с красной рыбой)
Снежинка
March 2023 •
1
Впечатления остались отрицательные. Персонал на ресепшене толком ничего не объясняет, просто с недовольными лицами или ноткой надменности всегда общаются. Не знали, как происходит процесс уборки и администратор сказала, когда встретила меня в коридоре «вы бы хотя б ключ оставили, а то потом мусор мешками вывозить?». Как потом оказалось, у снежинки от каждого номера в Домбае по 1 экземпляру ключа, потеряв который, скорее всего вас заставят заплатить три шкуры. Оставили мы ключ, ждали уборки, но по итогу нам поменяли только пакет в туалете и три пакета за дверью с мусором остались ждать своего часа. От уборщицы только записка с просьбой перенести диван обратно. С начала заселения под окном валялась печенье рыбка, под кроватью стик от айкоса светло зеленый. Надеюсь хоть белье после прошлых гостей поменяли. Не понятно, почему заселяя в двухкомнатный номер четырех совершеннолетних людей нельзя догадаться, что не будет комфортно спать в одной комнате втроем- пара и еще один человек. Что такого то? Переставили диван! Все вернули на места. Даже печенье не тронули 😬 Предлагали пойти в баню, сказали вас проводят, отпарят, чай заварят. Пришли за 1200 с человека, а там уборщица еще убирает за другими. Конечно же никто нас не отпарил и не заварил нам Чайку, справлялись сами. Нашей подруге в последний день запретили приходить в столовую в шортах с фразой « вообще-то тут мусульманская республика и не надо приходить в столовую в трусах, переоденьте штаны». А что за двойные стандарты? Почему сотрудники общаются так, как будто мы к ним домой пришли? Почему у вас в баре продается алкоголь? Это же мусульманская республика. Вишенка на торте- черный волос в жареной колбасе. Если честно, очень хотелось попуканить прям там на все эти ситуации. Решила просто написать отзыв. Отель минус три звезды. Вот колбаса, честно, самая маленькая мелочь, которая может произойти. Отношение персонала испортило все впечатление. При выезде, даже досвидания никто не сказал.