Отличный сервис и мастера. Очень понравилось, буду приходить еще.
Созвездие
May 2023 •
1
Ходили с 28.04 по 01.05.23
Москва-Тверь-Углич-Мышкин-Москва, на Лебедином Озере.
Не понравился сервис этого круиза, хотя ранее (более 2 лет назад) пару раз ходил именно на этом т/х по этому же маршруту и на 7-ми дневном до Плеса.
В этот раз брали полулюкс с балконом.
1) номер 412 - циклическая надоедливая вибрация и акустический дискомфорт 24/7 от коридорной системы вентиляции в номере, которая явна требует ремонта.
В прошлые разы такого не было.
2) обслуживание в каютах по услугам «завтрак в номер» никакая, громкий «пшик». Либо не приносили, либо с опозданием и словесными пинками в сторону руководства. И так каждое утро )
3) в ресторане для делюксов - хромает квалификация сотрудников. Порученный нашему столику официант Артур явно не справлялся с множеством гостей - горы неубранной посуды до конца завтрака/обеда/ужина на столе, несвоевременная подача, и перепутывать блюд. Плюс некая неуклюжесть, которая не компенсировалась какими-то комплиментами от заведения.
В вечер «капитанского ужина» после наших намеков и возражений нам поставили другого официанта (девушка), которая весь ужин идеально отслеживала наш столик, на 5+ - именно этого сервиса мы и ожидали на «постоянке» когда покупали круиз, мы его раньше всегда видели в предыдущих путешествиях.
Качество еды - неподражаемый фейл )
Кофе как будто растворимый по вкусу, сок апельсиновый явно порошок типа ЮПИ, скромный выбор на шведской линии.
Шампанское - ну серьезно? Газировка алкогольная за 200 рублей Стефано.
Даже морс/компот разбавленный донельзя, видать каждая ягодка на счету!
На обеды/ужины еда более качественная, но сильно прослеживается тренд на удешевление.
4) Странное расписание занятий, дискотек и так далее, поменялось не в лучшую сторону и отсутствие замены у ключевых сотрудников - один заболел, все - все отменилось.
5) другие, вроде бы мелочи, но суммарно сильно понизили мой рейтинг этого теплохода, как и возможно круизной компании.
За сумму, которую отдали за 3 дня круиза, я ее получил положительных эмоций, какие планировал получил исходя из предыдущего опыта.
Museum of Steam Locomotives The Cuckoo
September 2022 •
5
Многократно был, интересно, также забавно на дрезине прокатиться
Podkova
September 2022 •
5
Очень вкусные боярские щи, и прочая еда 👍🏻
Mordvesa
August 2022 •
5
Очень тихое и приятное место, ночевали здесь по пути в Москву.
Радушные хозяева, крутая банька, прудик с рыбой, и пьянящий аромат маленькой летней деревни.
Privetlivy bereg
July 2022 •
1
Минусы
1.парковка платная, но это ладно,при том что ты оплатил на так называемом ресепшен дальше ты должен искать охранника чтобы показать что ты оплатил, смысл этого действия?
Мы ведь заехали,сразу же оплатили и как в нормальных цивилизациванных местах при выезде хотели показать чек, показали и такой негатив услышали, вплоть не выпустим вас? А почему и на каком основании?!
2.их детскую кроваткую невозможно пронести в комнату,нам пришлось самим разбирать инструментами и собирать
3.совершенно не следят кто заходит на территорию бассейна и пляжа
4.еда...вкусно..но безумно жирно,везде с чесноком, хоть и написано ресторан,но по факту столовая
5.принимают детей с 1 года,но в их ресторан нет пандуса и с коляской одной маме будет сложно
6.и ещё новое ноу-хау,купив самый дорогой номер 2х комнатный семейный комфорт из-за вида с балкона с 21.00 до 23.00 вы точно не сможете там сидеть,ведь они включают подсветку (фанари на балконе) и вся саранча,комары и прочая живность бежит к вам
7.анимация спустя 2 года очень изменилась и теперь она на бассейне и музыка так долбит словно дискотека под вами
Nikitskoye Podvorye
January 2022 •
5
Очень чистое, красивое место. Были в домике Норвегия, январь 2022.
Шашлыки и прекрасно по-семейному провели время.
Потом ездили рядом катались на ватрушке с Александровой горы, очень круто )
Prio®
November 2021 •
5
Пользуюсь более 2 лет системам обратного осмоса этого бренда в 2 квартирах. Результат отменный, качество очистки безупречно.
Модели OD360 и MO530.
На колодезном пункт самовывоза и сам интернет магазин производителя. Заказываю там сменные элементы.
Paluba
August 2020 •
2
Одна положительная звезда за еду - она вкусная , вторая за прекрасный вечерний вид на Жабню.
Остальное описывать не буду,хотите сервиса, улыбок и заботы о постояльцах - это точно не это место.