Делала реставрацию зуба у Парфеновой Екатерины, доктор - профессионал своего дела, сюсюкаться с пациентом не будет, но работу сделает на пятерку;) Договорились о дальнейшем плане лечения, посещением клиники осталась довольна!
Mezonin
December 2022
5
Отличная компания👍 Все четко, во-время и по делу!
Zhemchuzhina severa
February 2022
1
Безобразное отношение к пациентам! Обратилась в клинику в декабре, чтобы приклеить ретейнер после многолетнего и дорогостоящего ношения брекетов. Странности начались в самом начале. В процессе проведения процедуры между врачом (Макаровой Еленой Владимировной) и ассисестентом происходили странные вещи. Доктор постоянно повышала на ассистента голос и давала понять, что с ней работает человек некомпетентный. Обстановка была накалённой, ассистент все время все делала не так, чем раздражала доктора. Видимо это был какой-то случайный человек, не имеющий отношения к лечению пациентов. Не знаю поэтому или нет, но под Новый год у меня произошло ЧП- ретейнер отклеился, и конец его впился в десну. Я сразу же связалась с Макаровой Е.В. Доктор сообщила мне, что будет на работе только 10-го января. Я попросила ее записать меня на приём 10-го, но она перестала отвечать на мои сообщения. Худо бедно дотянув до 5 января, я позвонила в клинику и объяснила срочность ситуации, но администратор сообщила, что у Макаровой в ближайшие недели все занято, и записать меня можно только на 3 ФЕВРАЛЯ!! Стоит отдать должное администратор по моей просьбе пыталась записать меня на 14 января за 15 минут до начала приема (приём начинался в 10:00), но сама доктор запретила ей это делать!! Кто в курсе темы знает, что незафиксированный зуб может «поехать», и результат многолетнего лечения и потраченных денег будет испорчен. По итогу всех этих мытарств так у меня и произошло. Естественно, мне пришлось обратиться в другом место, но было уже поздно.. Клиника, понимая срочность ситуации, не говоря уже о боли от впившегося в десну ретейнера, не предложила никаких вариантов решения проблемы. Зато сегодня (2 февраля!) мне оттуда позвонили, и сказали, что доктор заболел, и приёма не будет.
Анекдот, только не смешной. Готовлю заявление для подачи в суд на данную клинику