Два раза заходил, и сотрудник не мог найти товар. Потом выяснилось, что он и не сотрудник, попросили посидеть (весь день))) Виноват был у него конечно я, потому что "мелкий человек хотел во что бы то ни стало получить свою игрушку". Были и другие оскорбления в мой адрес. Жалоба в службу поддержки не помогла - видимо ситуацией владеют и смотрят на всё это спустя рукава. Сначала формально отписались, продлили время хранения заказа, но потом внезапно отменили заказ с возвратом средств без указания причины. Если Вы дорожите своим временем, не заказывайте товары в этот пункт выдачи, ну а администрации озон надо серьезно задуматься о том, что у них происходит в пунктах выдачи