Vaffel
August 2024 •
3
Посетил заведение сегодня днём. Персонал был занят работой,но меня не встретили,не поприветствовали,а после 5 минут ожидания для принятия заказа я решил самостоятельно сделать заказ у стойки,подождав когда сотрудник освободиться. К моему сожалению сотрудник даже не посчитал нужным поздороваться или попросить подождать. Игнорируя меня он что то высчитывал у терминала в чеке у другого стола,а после пары минут неловкого молчания ушёл расчитывать большой стол. Стафф не проинформировали о первоочередности выполнения задач в подобных ситуациях. Между расчетом стола и встречей гостя следует выбирать второе,так как это займёт меньше времени и гость не уйдёт,ожидая сотрудника. Благо ко мне подошла женщина из состава стаффа без опознавательных знаков и доброжелательно приняла заказ. Ожидание обслуживания заняло столько же времени сколько и приготовление и выдача заказа. Был заказ с собой. В пакет не положили ни приборы,ни банально салфетки. Подводя итоги хочется сказать,что менеджменту заведения следует провести инструктаж по этому вопросу. Этим был опечален. В то время как работа кухни была отличная. Качество и вкус на уровне. Внешний вид и чистота заведения с интерьером также доставило удовольствия. Крепкая тройка
Imperial
August 2024 •
2
Про саму клинику ничего плохого или хорошего сказать не могу. За то могу сказать про уровень сервиса и отношение к клиентуре со стороны горячей линии империал. С рекламой мне позвонили,не представились,не спросили. А после того,как узнали,что я младше 28 лет без единого слова бросили трубку. Я перезвонил узнать в чем дело на этот же номер. На мое непонимание по ситуации мне ответили: «Выздоравливайте.» и сбросили трубку снова
Brightside
November 2023 •
5
В наше время мы привыкли,что в сфере общепита нас чаще могут удивить плохим сервисом,слабым менеджментом,высокими ценами или низкой квалификацией персонала,однако для меня,как для человека из той же сферы, БРАЙТСАД стал откровением. Не первый раз посещаю это заведение и посещая его раз за разом,я не перестаю удивляться нестандартным решениям,изумительным качеством блюд и прекрасным исполнением в напитках. При всем при этом выдержана стилизация заведения во всех тому нужных проявлениях: внешний вид персонала,музыка,декор и оформление меню как электронного,так и бумажного,а меленькие приятности вроде уникальных открыток в своём стиле растопили мое сердце. Я полюбил это место за нестандартные решения,свежие идеи,отличную работу персонала и сильный менеджмент на ряду с концепцией и работой маркетологов,а также за отношение к посетителям. (Единственное,что могу сейчас добавить это ввести мотивационную систему для персонала линейного,и в целом поддерживать сотрудников. И то,что касается мебели - сомнительно,столы наверняка практичные,но не слишком вписываются на мой взгляд,а цветные диваны бросаются в глаза,в заведении хочется взять на вынос чаще чем остаться и поесть) Спасибо.
Kompleks-bar
November 2021 •
1
Магазин не работает в положенно,написанные часы В пятницу в 12 часов магазин закрыт
OverPack Center
February 2021 •
5
Отличное место для посиделок с друзьями Хороший сервис,вежливые сотрудники Вкусные кальяны,качественные и нестандартные забивки Рекомендую!