Maxim
September 2023 •
1
Просто шок. Была оставлена банковская карта в салоне автомобиля. Водитель связался и предложил вернуть карту за тысячу рублей. Служба поддержки предложила единственное решение - выдать номер таксиста для того, что бы была возможность самостоятельно связаться с ним и решить вопрос. Резюмируя: что происходит? что за развод? Почему в сервисе никак не предусмотрено решение таких ситуаций? Это просто абсурд! Решать самостоятельно вопрос - гениально. Т.е. если человек, например, по случайности оставит личную вещь в салоне автомобиля, то начинается аукцион, где водитель назначено желаемую цену. Повторюсь, служба поддержки и представители сервиса абсолютно никак не реагируют на подобного рода ситуации и предлагают самостоятельное решение проблемы. Крайне не рекомендую связываться, ибо любые разногласия и конфликты вам придется решать самостоятельно, сервис заказа такси никак не будет действовать в интересах клиента.