585 Zolotoy
September 2020
1
Были в г.Саранск проездом.Приобрели 09.09.2020 серебряную цепочку с подвеской в подарок, доехав до дома обнаружили цепочку сломанной, отломался замок, приехали оформить возврат и два часа не можем решить данный вопрос, возврат не оформляют, сфотографировали украшения, сказали что что то куда то там отправили и суют нам цепочку обратно, узнав что мы проездом и в этом городе не проживаем, продавцы шарахаются по сторонам, а старшая магазина вообще убежала от нас и прячется. Звонили на горячую линию, там нам тоже ничем не помогли. Никто не может объяснить порядок возврата и дальнейших действий. В общем нехватка людей это проблема индейцев!Предостерегаем вас от наших ошибок, не связывайтесь с данным магазином.А мы все ещё ждём решения ситуации