Atria
August 2022
4
Снимали номер эконом на двоих на 1 ночь перед вылетом. Бронировали заранее. Девушка на ресепшене достаточно быстро оформила все документы и заселила. В целом номер чистый, все в неплохом состоянии. Единственное, что сильно смутило- это душ. Он очень маленький( еле-еле возможно развернуться одному человеку) совмещен с туалетом, расположен прямо над раковиной, соответственно заливает все. Номер достаточно маленький. Цена явно завышена. Сам отель расположен близко к аэропорту( буквально в 10 минутах), поэтому не нужно тратить деньги на такси или трансфер. В том же здании есть продуктовый магазин и кафе Ал Халяль.
State Russian Museum
June 2022
5
Хотела посетить "Русский музей" еще 12 лет назад, будучи впервые в Питере. Но тогда не получилось этого сделать, т.к. у музея оказался выходной день. Поэтому перед посещением обязательно сверьтесь с графиком работы, дабы не попасть впросак. И вот наконец спустя большое количество времени все же смогла сюда попасть. Было очень необычно увидеть оригиналы работ, которые до этого множество раз видела в книгах. Зрелище большинства из полотен было впечатляющим. Параллельно с просмотром слушали с мужем комментарии по собственному аудиогиду касательно некоторых из картин, благодаря чему в большей степени прониклись атмосферой каждой из работ.
Pec
January 2022
1
9.11.21.Груз якобы выехал из Воронежа. Ориентировочно 13.11 должен был приехать в Спб. В итоге ехал он вместо этого до 23.11.21. 23.11. прислали сообщение, что в Спб приехало 2 места, можете забирать. Причем из-за того, что груз буквально на пару см превышает габариты, то нужно ехать на их загородный склад, чтоб его получить, а чтобы добраться до их склада, то нужно обязательно иметь либо свой транспорт, либо вызывать такси.Ну, ладно, задержали немного, съездить далеко разок- ничего страшного, всякое случается. Но нет же. Мы приехали на склад и нам сообщают, что прибыло только 1 место, а где находится 2 - они вообще без понятия и вроде как 2 часть даже из Воронежа не выезжала. Почему? Они тоже без понятия. Нужно написать заявление, что они вроде как будут искать. Ок, мы написали. Сказали, что как только будет информация, то они свяжутся. Проходит неделя, две- тишина. Мы звоним сами. На что получаем ответ, что груз не найден пока что. Сейчас мы свяжемся с ответственным по вашему грузу и уточним. Ответственный не отвечает. Предлагают оставить заявление на потерю груза для ответственного и она перезвонит. От пэка тишина. Проходит еще неделя. Снова звоним. Снова пытаются дозвониться ответственному ,снова та не отвечает, снова оставляем заявление на потерю груза и снова обещают перезвонить. На календаре уже 11 декабря. Мы снова звоним. Нам говорят, что до 13 числа решим вопрос и перезвоним. Пока что снова оставьте заявку на потерю груза. Мы оставили, никто естественно не перезвонил. 15 числп пришла смс, что груз нашли. Он находится на складе. Мы звоним в пэк. Теперь уже с заявкой, чтоб по крайней мере это груз доставили до квартиры, потому что еще и ехать к ним на склад в другую часть города- уже ни в какие ворота. На что нам опять предлагают заполнить заявление на доставку до квартиры и что с нами свяжется ответственное лицо. Этот этап опять затягивается на месяц с нашими еженедельными звонками в пэк и попытками хоть что-то узнать. За все это время они сами не связались ни разу. Наконец конец декабря. Нам звонят и сообщают, что свяжется отдел доставки и уточнят удобное время. Отдел доставки так и не перезвонил. А спустя день приходит смс, что мы получили груз со склада. Тут мы вообще обалдели. Естественно звоним в пэк. Они говорят, что да, последняя запись, что груз получен. Попробуем решить этот вопрос. Опять предлагают написать заявку и что с нами свяжутся. Естественно с нами никто не связался. Прошел уже Новый год. На календаре 13 декабря. Уже с требованием немедленного решения этого вопроса звоним в пэк, без заявок и перезвонов, потому что их дебильная система не работает. Девушка в течение минут 15 пыталась с кем-то связаться. Потом отвечает и говорит, что в течение часа с вами свяжется руководство и урегулирует этот вопрос. И что вы думаете? Верно, никто не связался. Через два часа звоним сами. Нам опять предлагают оставить заявку. Наконец уже поздно вечером с нами связывается отдел доставки и спрашивают, когда будет удобно привезти груз. 14 января они наконец довезли этот несчастный груз. К слову, в измятой и рваной коробке. Итого: месяц они искали этот груз, 3 недели пытались доставить его из Воронежа и 3 недели доставляли по СПб. Короче не советую связываться с этой компанией. Особенно если вещь нужна срочно. Потратите кучу своего времени и нервов. Потому что система, по которой они пытаются взаимодействовать, не работает от слова "СОВСЕМ"!! С Вами никто не свяжется, придется долго и упорно биться головой об стену и не факт, что это принесет результат, потому что якобы "Ответственные за груз" абсолютно безответственные. За все эти 3 месяца ни мы ни разу не смогли связаться с этой неуловимой девушкой, ни сами операторы колл-центра. Поэтому появляется закономерный вопрос: а она вообще существует? Или в этой компании вообще никто ни за что не отвечает?!