Наталья Чуйкова
5
0
subscribers
0
subscriptions
25.9K
views
Отдыхали двое суток с 24.01.2025. На семью с двумя детьми брали два номера в гостинице, корпус 16. Ремонт свежий, чисто и тепло. В одном из номеров вода в душевой изначально совсем не уходила. Позвонила на ресепшн (не с первого раза, но дозвонилась), мастер пришёл устранить засор в течение двух часов.
Но мне интересно, как же горничная мыла душевую (мыла? ) и не заметила.
Двуспальная кровать - это просто сдвинутые односпальные.
Природа, территория шикарные, конечно.
Шведский стол разнообразный, вкусно. На обед, ужин не хватало котлет (дети их любят). Фрукты, десерты были постоянно.
Анимация на оценку "4", желательно обновлять изношенный реквизит, поиграли в петанк, постреляли из лука.
Все развлечения (боулинг, бильярд, бассейн) надо заказывать заранее. И я честно пыталась дозвониться за 2-3 дня, чтобы заказать, но сделать это ооочень проблематично, никто не отвечает! Причём ни по телефону бронирования, ни по какому! В течение нескольких рабочих дней, в рабочее время.
Приходилось писать в вацапе просьбы позвонить.
Ощущение было, что на неделе отель не работает.
Цены на проживание и отдых, конечно, не маленькие, но ожидаемые.
Неприятно поразила стоимость 15ти минутного мастер-класса "по чистке и уходу за лошадкой", 1500 руб. за двоих детей плюс 300 руб. за порезанную (одну) морковину. Итого 1800 руб. за 15-20 минут.
По спа: успели один раз сходить в бассейн. Бассейн не большой, не глубокий, людей много. Сауна норм.
Общее впечатление: нормально, но есть над чем работать.
Жаль, что зима в этом году без снега и мороза, не хватает именно зимних забав: лыж и катка.
А так отдохнули хорошо!
Бильярд, питание, боулинг понравились.
Спа с бассейном совсем не впечатлили.
Предложение к администрации: обеспечьте доступность администраторов по телефону в рабочее время, чтобы можно было дозвониться и заказать услуги вашего отеля.
Отель, говорят, не такой плохой для городского.
Для меня плюс: до пляжа одна минута, пляж Клеопатра, норм. Толпы нет.
Далее всё на любителя.
Ресторан, в принципе, неплохой, обедали и ужинали, в основном, там. Порции довольно большие.
Но завтраки однообразные и скудные.
Ооочень шумно в номере, для меня это огромный минус. Улицы очень оживлённые и днём и ночью, а панорамное окно совсем не уменьшает звуки.
На русском языке один из администраторов только немного говорит, с другими работниками либо на английском, либо жестами.
Бортики не ровные. Стартовые тумбы не удобные. Но сам факт его существования радует!
Звонила 31.03.2024 в 15:33 по номеру 496-400, чтобы записаться на сход-развал, девушка ответила, что "мастер-приемщик один и постоянно занят приемкой автомобилей". Записала мой номер и пообещала, что мне позвонят в течение дня.
Никто так и не позвонил.
Забыли?
Не серьёзно.
Были два раза семьёй, зимой, по субботам. Питание, номер (люкс двухкомнатный) норм. В спа-зоне, бассейне очень много посетителей, так как днём продают тур одного дня с 10:00 до 18:00. Не комфортно. А ведь мы заплатили больше 20 тысяч за троих за сутки. Следите за соблюдением требования к дамам и девушкам плавать в шапочках. Может, кому-то нравится плавать в чужих волосах, мне нет.
Не хватает катка зимой!!!
Не хватает зимней анимации!!!
Хорошо бы спортзал, а не просто тренажерный зал, который сколько я там ни проходила, всегда безлюден.
Развивайтесь! Зато в не особо оборудованном месте для тенниса настольного оба стола были заняты.
Выбрала это место для детского дня рождения. Детям очень понравилось.
Пожелание: не опаздывать с началом сеанса. И организовать нормальную комнату - раздевалку с гардеробом.
Но эти нюансы совершенно не испортили впечатление.
Ребятам артистам спасибо!
Ну, не дозвониться совсем!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Сделайте же что-нибудь, вызвать врача на дом к ребенку болеющему не возможно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Разместили раньше расчетного часа без доплаты, спасибо. Удобно добираться. Тихо, чисто. Цена-супер!