Пришёл битый товар, его получили, потом выяснилось что товар битый, хотели вернуть, принесли, но на пункте нам сказали что товар возвращать не нужно, достаточно сделать фотографии и создать заявку на возврат.
Заявку мы сделали, битое блюдо выкинули, теперь в заявке написано что товар нужно вернуть в пункт.
Возвращать нам уже нечего. Считаем что нас неправильно информировали, возможно умышленно.
